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4月26日，據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，澳大利亞消費(fèi)者監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)優(yōu)步提起訴訟。此前這家網(wǎng)約車巨頭承認(rèn)，在取消行程的警告信息和Uber Taxi車費(fèi)估算中做出了虛假或具有誤導(dǎo)性的陳述。

澳大利亞競(jìng)爭與消費(fèi)者委員會(huì)周二表示，優(yōu)步和該監(jiān)管機(jī)構(gòu)將共同尋求聯(lián)邦法院下達(dá)命令，勒令該公司為違反澳大利亞消費(fèi)者法律的行為支付2600萬澳元（約合1880萬美元）罰款。

在2017年12月至2021年9月期間，優(yōu)步的應(yīng)用程序提醒乘客，若他們?cè)趦?yōu)步的“免費(fèi)取消時(shí)間”內(nèi)試圖取消訂單，可能會(huì)被收取費(fèi)用。許多優(yōu)步服務(wù)設(shè)有5分鐘的“免費(fèi)取消時(shí)間”，當(dāng)有司機(jī)接單后，5分鐘內(nèi)用戶可以取消訂單而不產(chǎn)生任何費(fèi)用。