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日前，哈啰租電動(dòng)車(chē)舉辦2024年核心商家大會(huì)，匯聚百余家電動(dòng)車(chē)租賃業(yè)經(jīng)營(yíng)者和行業(yè)人士，共同探討行業(yè)的趨勢(shì)、機(jī)會(huì)。哈啰租車(chē)品牌店也借此場(chǎng)合發(fā)布2025年城市運(yùn)營(yíng)、線上流量、技術(shù)研發(fā)三大戰(zhàn)略關(guān)鍵詞，助推品牌商戶(hù)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)再上臺(tái)階。

哈啰租電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)自2023年初內(nèi)測(cè)以來(lái)，獲得較為高速的增長(zhǎng)。目前業(yè)務(wù)已入駐全國(guó)156個(gè)城市，GTV年增長(zhǎng)超300%，已有逾4000家商戶(hù)在哈啰租電動(dòng)車(chē)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

哈啰租電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人遲星徳表示，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，已基本驗(yàn)證租電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)這個(gè)藍(lán)海業(yè)務(wù)的確定性。租電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)的用戶(hù)目前基本分為四類(lèi)，一類(lèi)為外賣(mài)騎手等即時(shí)配送人群，這類(lèi)人群不確定是否會(huì)長(zhǎng)期做騎手，所以先租車(chē)或兼職嘗試。另兩類(lèi)分別為應(yīng)屆畢業(yè)生、新白領(lǐng)、新藍(lán)領(lǐng)等人群，在工作不確定階段或工作初期解決通勤問(wèn)題。此外，旅游短租在過(guò)去一年也得到快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的用戶(hù)選擇旅行途中租輛電動(dòng)自行車(chē)，增加本地生活化游玩體驗(yàn)。

哈啰租電動(dòng)車(chē)平臺(tái)旨在為入駐商戶(hù)，打造租賃業(yè)務(wù)一站式解決方案平臺(tái)（系統(tǒng)、流量、運(yùn)營(yíng)陣地、營(yíng)銷(xiāo)手段、多渠道獲客、品牌影響力等），以及未來(lái)為電動(dòng)車(chē)行業(yè)中小商戶(hù)提供更豐富的經(jīng)營(yíng)線下生意的多功能場(chǎng)景。初步測(cè)算下來(lái)，電動(dòng)自行車(chē)的租賃市場(chǎng)的規(guī)模在百億元以上。

展望2025年，哈啰租電動(dòng)車(chē)將從城市運(yùn)營(yíng)、線上流量、技術(shù)研發(fā)等維度進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，為平臺(tái)商戶(hù)提供更全面、深度的賦能。在城市運(yùn)營(yíng)的覆蓋度方面，將加快商戶(hù)的導(dǎo)入效率和導(dǎo)入周期，助力商戶(hù)快速做強(qiáng)。在流量運(yùn)營(yíng)方面，將加大端外流量和開(kāi)放平臺(tái)的投入，為商戶(hù)匹配更為充足的訂單。此外，將加大技術(shù)研發(fā)投入，通過(guò)持續(xù)改善軟硬件系統(tǒng)，提高平臺(tái)用戶(hù)與商戶(hù)的撮合效率，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與商戶(hù)間更好的匹配。

“道阻且長(zhǎng)，行則將至。我們?cè)敢馀c平臺(tái)商戶(hù)一起，共同打磨用戶(hù)服務(wù)上的流程與標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)注于每一個(gè)服務(wù)用戶(hù)的細(xì)節(jié)?！边t星徳表示，持續(xù)為用戶(hù)提供超出用戶(hù)預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)，在用戶(hù)體驗(yàn)上與市場(chǎng)上散亂分布的租電動(dòng)車(chē)門(mén)店形成差異，才是這個(gè)業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展根本所在。