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　　新浪科技訊 北京時間12月1日早間消息，全球最大的CRM軟件服務(wù)提供商Salesforce今日公布了該公司的2023財年第三財季財報。報告顯示，Salesforce第三財季總營收為78.37億美元，與去年同期的68.63億美元相比增長14%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長19%；凈利潤為2.10億美元，與去年同期的凈利潤4.68億美元相比下降55%；每股攤薄收益為0.21美元，相比之下去年同期的每股攤薄收益為0.47美元。

　　Salesforce還宣布，該公司的聯(lián)席CEO布雷特·泰勒（Bret Taylor）將會離職，現(xiàn)任CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）將成為該公司的唯一負(fù)責(zé)人。

　　Salesforce第三財季營收和調(diào)整后每股收益均超出華爾街分析師預(yù)期，但對第四財季和整個2023財年營收的展望均不及預(yù)期，從而導(dǎo)致其盤后股價大幅下跌近8%。

　　主要業(yè)績：

　　在截至10月31日的這一財季，Salesforce的凈利潤為2.10億美元，與去年同期的凈利潤4.68億美元相比下降55%；每股攤薄收益為0.21美元，相比之下去年同期的每股攤薄收益為0.47美元。

　　不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準(zhǔn)則），Salesforce第三財季調(diào)整后凈利潤為13.98億美元，相比之下去年同期為12.73億美元；調(diào)整后每股攤薄收益為1.40美元，相比之下去年同期的調(diào)整后每股攤薄收益為1.27美元，這一業(yè)績超出分析師預(yù)期。據(jù)雅虎財經(jīng)頻道提供的數(shù)據(jù)顯示，39名分析師此前平均預(yù)期Salesforce第三財季調(diào)整后每股收益將達(dá)1.21美元。

　　Salesforce第三財季總營收為78.37億美元，與去年同期的68.63億美元相比增長14%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長19%，也超出分析師預(yù)期。據(jù)雅虎財經(jīng)頻道提供的數(shù)據(jù)顯示，37名分析師此前平均預(yù)期Salesforce第三財季營收將達(dá)78.2億美元。

　　按業(yè)務(wù)類別劃分：

　　- Salesforce旗下訂閱和支持業(yè)務(wù)第三財季營收為72.33億美元，相比之下去年同期為63.79億美元；在總營收中所占比例為92%，相比之下去年同期所占比例為93%。

　　在訂閱和支持業(yè)務(wù)內(nèi)部：

　?。?）銷售業(yè)務(wù)第三財季營收為17.17億美元，相比之下去年同期為15.38億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為17%；

　?。?）服務(wù)業(yè)務(wù)第三財季營收為18.56億美元，相比之下去年同期為16.58億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為16%；

　?。?）平臺及其他業(yè)務(wù)第三財季營收為15.13億美元，相比之下去年同期為12.77億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為22%；

　　（4）營銷和商務(wù)業(yè)務(wù)第三財季營收為11.29億美元，相比之下去年同期為10.06億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為18%；

　?。?）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)第三財季營收為10.18億美元，相比之下去年同期為9.00億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為16%。

　　- Salesforce旗下專業(yè)服務(wù)和其他業(yè)務(wù)第三財季營收為6.04億美元，相比之下去年同期為4.84億美元相比增長45%；在總營收中所占比例為8%，相比之下去年同期所占比例為7%。

　　按地區(qū)劃分：

　　- Salesforce美洲業(yè)務(wù)第三財季營收為53.61億美元，相比之下去年同期為46.38億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為16%；

　　- 歐洲業(yè)務(wù)第三財季營收為17.45億美元，相比之下去年同期為15.81億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為23%；

　　- 亞太業(yè)務(wù)第三財季營收為7.31億美元，相比之下去年同期為6.44億美元，不計入?yún)R率變動影響的同比增長率為30%。

　　Salesforce第三財季總運營成本為20.88億美元，相比之下去年同期為18.44億美元。其中，訂閱和支持業(yè)務(wù)的營收成本為14.51億美元，相比之下去年同期為13.35億美元；專業(yè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的營收成本為6.37億美元，相比之下去年同期為5.09億美元。Salesforce第三財季總運營成本在營收中所占比例為27%，與去年同期所占比例相比持平。其中，訂閱和支持業(yè)務(wù)的營收成本在營收中所占比例為19%，相比之下去年同期為20%；專業(yè)服務(wù)及其他業(yè)務(wù)的營收成本在營收中所占比例為8%，相比之下去年同期為7%。

　　Salesforce第三財季總運營支出為52.89億美元，相比之下去年同期為49.81億美元。其中，研發(fā)支出為12.80億美元，相比之下去年同期為12.03億美元；營銷和銷售支出為33.45億美元，相比之下去年同期為31.11億美元；總務(wù)和行政支出為6.64美元，相比之下去年同期為6.67億美元。Salesforce第三財季運營支出在總營收中所占比例為67%，相比之下去年同期所占比例為72%。其中，研發(fā)支出在總營收中所占比例為16%，相比之下去年同期所占比例為18%；營銷和銷售支出在總營收中所占比例為43%，相比之下去年同期所占比例為45%；總務(wù)和行政支出在總營收中所占比例為8%，相比之下去年同期所占比例為9%。

　　Salesforce第三財季運營利潤為4.60億美元，相比之下去年同期的運營利潤為3800萬美元；在總營收中所占比例（即運營利潤率）為6%，相比之下去年同期為1%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準(zhǔn)則），Salesforce第三財季調(diào)整后運營利潤為17.77億美元，相比之下去年同期為13.58億美元；在總營收中所占比例（即調(diào)整后運營利潤率）為22.7%，相比之下去年同期為19.8%。

　　Salesforce第三財季來自于業(yè)務(wù)運營活動的現(xiàn)金為3.1億美元，與去年同期相比下降23%；自由現(xiàn)金流為1.2億美元，與去年同期相比下降52%。

　　截至第三財季末，Salesforce的剩余績效義務(wù)為400億美元，與去年同期相比增長10%。

　　業(yè)績展望：

　　第四財季業(yè)績展望：

　　Salesforce預(yù)計，2023財年第四財季該公司營收將達(dá)79.32億美元到80.32億美元，同比增長8%到10%，其平均值（79.82億美元）未能達(dá)到分析師預(yù)期；每股虧損預(yù)計將達(dá)0.23美元到0.25美元；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益預(yù)計將達(dá)1.35美元到1.37美元，超出分析師預(yù)期。

　　據(jù)雅虎財經(jīng)頻道提供的數(shù)據(jù)顯示，37名分析師此前平均預(yù)期Salesforce第四財季營收將達(dá)80.2億美元，39名分析師平均預(yù)期Salesforce第四財季調(diào)整后每股收益將達(dá)1.34美元。

　　2023財年業(yè)績展望：

　　Salesforce還預(yù)計，2023財年該公司營收將達(dá)309億美元到310億美元之間，同比增長約17%，其平均值（309.5億美元）未能達(dá)到分析師預(yù)期；每股收益預(yù)計將達(dá)0.55美元到0.57美元；不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后每股收益預(yù)計將達(dá)4.92美元到4.94美元，超出分析師預(yù)期；運營現(xiàn)金流的同比增長率預(yù)計將達(dá)16%；運營利潤率預(yù)計將達(dá)3.8%，不按照美國通用會計準(zhǔn)則的調(diào)整后運營利潤率預(yù)計將達(dá)20.7%。

　　據(jù)雅虎財經(jīng)頻道提供的數(shù)據(jù)顯示，46名分析師此前平均預(yù)期Salesforce全年營收將達(dá)309.9億美元，45名分析師平均預(yù)期Salesforce全年調(diào)整后每股收益將達(dá)4.73美元。

　　股價反應(yīng)：

　　當(dāng)日，Salesforce股價上漲8.57美元，報收于160.25美元，漲幅為5.65%。在隨后截至美國東部時間周三下午5點48分（北京時間周四早上6點48分）的盤后交易中，Salesforce股價大幅下跌12.61美元，至147.64美元，跌幅為7.87%。過去52周，Salesforce的最高價為276.94美元，最低價為136.04美元。

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