DoNews汽車(chē)10月24日消息，近日，山東濰坊二手車(chē)商與瓜子二手車(chē)平臺(tái)的交易糾紛引發(fā)關(guān)注。10月23日，瓜子二手車(chē)方面表示，“網(wǎng)絡(luò)報(bào)道中“9.9萬(wàn)買(mǎi)報(bào)廢車(chē)”為不實(shí)信息，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的大量不實(shí)報(bào)道，不排除有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者惡意炒作，瓜子二手車(chē)將保留一切法律訴訟的權(quán)利?！?/p>
據(jù)了解，該事件產(chǎn)生于瓜子二手車(chē)C2B業(yè)務(wù)，所涉及二手車(chē)商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄，而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。
此次交易過(guò)程中，瓜子官方平臺(tái)已向二手車(chē)商提供專(zhuān)業(yè)檢測(cè)報(bào)告和車(chē)況真實(shí)信息，車(chē)商在充分知曉報(bào)告信息后，以101100元拍得此車(chē)，并簽署合同，并非網(wǎng)絡(luò)傳言中的以9.9萬(wàn)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于此次事件中車(chē)爭(zhēng)議“報(bào)廢車(chē)”特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版，車(chē)商以車(chē)輛“無(wú)法充電，無(wú)法行駛”為由毀約要求退車(chē)，通過(guò)牛車(chē)?yán)下返姆绞竭M(jìn)行維權(quán)，引發(fā)大量網(wǎng)友關(guān)注。
對(duì)此瓜子二手車(chē)表示，“此車(chē)輛可充電可行駛，僅為電池健康度低，整車(chē)狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)，并非網(wǎng)絡(luò)所傳是報(bào)廢車(chē)，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決。”
近年來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)虛假信息進(jìn)行炒作的事件屢見(jiàn)不鮮，事件最后都出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)，大量網(wǎng)友在不明真相情況下，容易被節(jié)奏，導(dǎo)致企業(yè)或個(gè)人遭受網(wǎng)絡(luò)暴力。
例如，有百萬(wàn)粉絲汽車(chē)博主發(fā)布小米SU7評(píng)測(cè)，用小米SU7與有友商進(jìn)行了對(duì)撞測(cè)試，結(jié)果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)的情況。事后被網(wǎng)友“扒”出測(cè)試過(guò)程做了手腳。
此外，理想MEGA上市之初，也遭遇大規(guī)模、有組織的詆毀，李想曾表態(tài)，要開(kāi)始對(duì)有組織的違法犯罪行為，用法律手段進(jìn)行反擊。
專(zhuān)家提醒，消費(fèi)者應(yīng)該建立正確的維權(quán)價(jià)值觀(guān)，切勿使用“博眼球”的方式虛假制造熱點(diǎn)事件，此種做法不僅浪費(fèi)社會(huì)資源，還會(huì)面臨法律風(fēng)向，也不利網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的和諧。同時(shí)，廣大網(wǎng)友對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)事件，要保持冷靜、客觀(guān)態(tài)度對(duì)待，切勿盲目跟風(fēng)。
以下為瓜子二手車(chē)說(shuō)明：
最近，我們關(guān)注到山東濰坊二手車(chē)商與瓜子二手車(chē)平臺(tái)的交易糾紛，為避免大家產(chǎn)生更多疑慮，特此說(shuō)明：
瓜子二手車(chē)平臺(tái)擁有B2C（面向廣大個(gè)人消費(fèi)者）和C2B（面向?qū)I(yè)二手車(chē)車(chē)商）兩個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型。其中C2B為車(chē)輛拍賣(mài)業(yè)務(wù)，我們會(huì)將一些車(chē)況評(píng)級(jí)相對(duì)較低，但依然有市場(chǎng)價(jià)值的車(chē)源，以車(chē)輛拍賣(mài)方式提供給具備專(zhuān)業(yè)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)和有采購(gòu)能力的車(chē)商。
經(jīng)核實(shí)，該事件產(chǎn)生于C2B業(yè)務(wù)，所涉及二手車(chē)商在平臺(tái)已有三十余次交易記錄，而并非網(wǎng)絡(luò)傳言的普通個(gè)人消費(fèi)者。此二手車(chē)商通過(guò)瓜子車(chē)輛拍賣(mài)業(yè)務(wù)，拍得一輛特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅(qū)動(dòng)版，拍車(chē)前平臺(tái)已提供了完整的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)報(bào)告。
瓜子官方檢測(cè)報(bào)告
報(bào)告明確告知車(chē)輛行駛超過(guò)28萬(wàn)公里，存在歷史重大車(chē)損，車(chē)輛評(píng)級(jí)為D級(jí)，屬于需謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。車(chē)商在充分知曉報(bào)告信息后，以101100元拍得此車(chē)，并簽署合同。
雙方合同信息
該車(chē)商收到車(chē)輛后，以車(chē)輛“無(wú)法充電，無(wú)法行駛”為由毀約要求退車(chē)，經(jīng)平臺(tái)進(jìn)一步確認(rèn)，此車(chē)輛可充電可行駛，僅為電池健康度低，整車(chē)狀態(tài)符合交易前公示的標(biāo)準(zhǔn)。
本次交易過(guò)程中我方已將車(chē)況信息向車(chē)商進(jìn)行充分告知，平臺(tái)并無(wú)違規(guī)行為，相關(guān)爭(zhēng)議已妥善解決。針對(duì)此次事件惡意炒作的行為，我們也呼吁廣大媒體秉持客觀(guān)公正態(tài)度進(jìn)行報(bào)道。
平臺(tái)車(chē)源披露信息
我們也在此重申，面對(duì)廣大二手車(chē)個(gè)人消費(fèi)者，瓜子二手車(chē)平臺(tái)始終對(duì)車(chē)輛的檢測(cè)遵循行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕事故、水泡、火燒等重大問(wèn)題車(chē)。
感謝廣大消費(fèi)者和媒體朋友的監(jiān)督與支持。瓜子二手車(chē)承諾將繼續(xù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保每一位消費(fèi)者都能享受到安全、放心的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
瓜子二手車(chē)
2024年10月23日
