DoNews3月10日消息,據(jù)藍鯨新聞報道,“180元團200元油券!哪兒都能用!國營的、民營的都可以!”直播間內(nèi)主播正在賣力吆喝著。然而,藍鯨記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),直播間里熱鬧宣傳背后,隱藏著重重套路,車主們奔著省錢而來,卻沒想到自己才是被算計的那一個。
藍鯨記者注意到,在油價大幅上調(diào)的背景下,短視頻平臺上涌現(xiàn)出大批以“加油優(yōu)惠”為賣點的直播間。以一家賬號名為“汽車加油券”的直播間為例,其主推“180元團200元”“270元團300元”的加油代金券。截至發(fā)稿,僅這兩款產(chǎn)品合計售出已接近10萬單。
考古加數(shù)據(jù)顯示,該直播間賣優(yōu)惠券月銷高達2500萬元,平均觀看人次為25萬。此類賬號的背后是一家名為“團油”的互聯(lián)網(wǎng)加油服務(wù)商,憑借銷售大額的優(yōu)惠券,一些直播間在短時間內(nèi)排名飆升。
有消費者向藍鯨記者反映,自己此前在直播間花180元購買了一張團油的加油優(yōu)惠券,本以為能省下一筆開銷,結(jié)果按指引找到指定加油站時,卻被工作人員現(xiàn)場告知“用不了”。而且事后申請退款也遲遲沒有處理,錢款至今被“套”在虛擬券包里。
值得注意的是,有類似遭遇的消費者并非個例。
在黑貓投訴平臺上,以“團油”為關(guān)鍵詞搜索,相關(guān)投訴量已超過2000條。投訴內(nèi)容高度集中于直播間優(yōu)惠券的虛假宣傳問題,消費者普遍反映存在欺詐銷售、捆綁誘導消費等行為。

有多位車主投訴稱,按指引前往加油站后發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量參差不齊,或?qū)嶋H可用站點多為位置偏遠的小型油站,跑十幾公里過去加油,到頭來省油錢反而變成了耗油錢。
此外,還有車主反饋,在App上購買的優(yōu)惠券,存在捆綁付費的情況,會員費、服務(wù)費等費用層出不窮。有車主仔細算賬后發(fā)現(xiàn),疊加各種附加費用后,實際加油支出與不買優(yōu)惠券時幾乎沒有差別,所謂的優(yōu)惠成了一場精心設(shè)計的文字游戲。