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DoNews3月1日消息，2月28日，伊朗首都德黑蘭發(fā)生爆炸，以色列、伊朗、伊拉克、巴林、卡塔爾等國相繼宣布關(guān)閉領(lǐng)空，暫停所有民用航班進(jìn)出港。

中東局勢驟然升級，去哪兒旅行立即為受影響的旅客啟動應(yīng)急保障。

酒店方面，針對2月28日17時(shí)前預(yù)訂中東14國（包括伊拉克，約旦，黎巴嫩 ，阿聯(lián)酋，敘利亞 ，科威特 ，卡塔爾 ，沙特阿拉伯，土耳其，巴林，伊朗，以色列，阿曼，也門），且出行日期為2月28日至3月5日的訂單，去哪兒已開啟兜底保障，將聯(lián)合商家一起為需要退訂的用戶承擔(dān)退訂損失。

另外，截至2月28日晚，國內(nèi)已有國航、東航、海航發(fā)布了涉及中東地區(qū)航班客票特殊處理方案。去哪兒旅行將第一時(shí)間同步政策，為需要退改的旅客提供協(xié)助。

目前，國內(nèi)外航空公司的相關(guān)政策還在陸續(xù)發(fā)布中。去哪兒也將密切關(guān)注政策和局勢的發(fā)展，隨時(shí)同步相關(guān)政策，還請各位旅客關(guān)注航空公司官網(wǎng)或去哪兒旅行app的相關(guān)信息。

如遇緊急情況，去哪兒旅行用戶可以隨時(shí)撥打客服電話95117，我們會竭力為大家提供幫助。