DoNews12月26日消息,據(jù)《南方都市報》報道,近日多位消費者在社交平臺反映,凱樂石兩款外觀、核心參數(shù)近乎一致的羽絨服,新款和舊款產(chǎn)品名稱不同,官方售價相差900元,引發(fā)消費者對其定價合理性的質(zhì)疑。

引發(fā)爭議的產(chǎn)品是,凱樂石已在網(wǎng)店下架的“喀納斯”羽絨服與新推出的“阿爾塔”羽絨服。有消費者反映,兩款產(chǎn)品從外觀設(shè)計到核心面料、充絨量等關(guān)鍵參數(shù)均高度相似,產(chǎn)品信息顯示大身鵝絨都是絨子含量90%,面料均是2L GORE-TEX ePE,喀納斯售價3900元,阿爾塔售價4800元。
網(wǎng)上該熱議話題下,有網(wǎng)友評論稱,其11月買了喀納斯,尺碼大了換沒貨,直播間說12月要漲價,然后12月基本無喀納斯,換名4800了。還有網(wǎng)友曬出客服對話截圖,回復(fù)兩款的功能是一致的,暫時沒有具體區(qū)別的。
據(jù)極目新聞記者實地探訪凱樂石線下門店,被指“換名漲價”的“阿爾塔”羽絨服在武漢門店暫時無貨,在售的“喀納斯”款羽絨服售價3900元,與線上官方旗艦店定價保持一致。
針對“換名漲價”爭議,凱樂石方面尚未公開回應(yīng)。