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DoNews11月18日消息，據(jù)《南方都市報》報道，11月17日，多位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱“WPS崩了”，無法正常打開云文檔。同日上午，WPS官方客服告訴南都N視頻記者，“今天是由于電信網(wǎng)絡(luò)異常，導致WPS登錄失敗，云服務(wù)異常，所以云文檔打不開，目前功能已經(jīng)恢復正常了?！?/p>

多位網(wǎng)友發(fā)文稱，“WPS在線文檔崩了，分享不出去也不打開?！庇芯W(wǎng)友表示，“當初用這個線上文檔就是圖好用，現(xiàn)在催著要報表”。還有網(wǎng)友稱，“WPS崩了，打工人天塌了?！?/p>

17日上午，WPS官方客服向南都記者表示，“此次故障是由于電信網(wǎng)絡(luò)異常，導致WPS登錄失敗，云服務(wù)異常，所以云文檔打不開，其他運營商網(wǎng)絡(luò)是正常的?！?/p>

該客服稱，“目前功能都已經(jīng)恢復正常了，如果用戶這邊還是打不開，可以把頁面都關(guān)掉，重新登錄一下WPS賬號。”