撰文 | 程書書
編輯 | 李信馬
題圖 |?京東（芙崽）
2025年的科技與消費(fèi)市場上，AI玩具正上演著一場“冰火兩重天”的戲碼。
CES展會上，日本GrooveX的LOVOT機(jī)器人兔子以3萬元售價引爆全場，它能通過視覺感知捕捉用戶表情，用觸覺反饋回應(yīng)擁抱，甚至在人皺眉時主動蹭手撒嬌；MWC大會上，中國廠商半年內(nèi)集中推出十余款A(yù)I毛絨玩具，千元級產(chǎn)品宣稱“能給孩子做因材施教的家教，能給空巢青年當(dāng)情緒樹洞”。從展會的聚光燈到線下門店的貨架，再到華強(qiáng)北快速復(fù)制的百元“平替”，AI玩具仿佛一夜之間闖入大眾生活，成了最炙手可熱的“科技新物種”。?
圖源：LOVOT小紅書
這份熱度有實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)支撐：據(jù)市場研究公司Market Research Future(MRFR)2025年9月發(fā)布的研報顯示，AI玩具市場規(guī)模預(yù)計將從2025年的421.5億美元，增長到2034年的2247.5億美元，在預(yù)測期(2025年至2034年)內(nèi)，復(fù)合年增長率(CAGR)達(dá)到20.48%。
資本端更是瘋狂，躍然創(chuàng)新（Haivivi）半年內(nèi)連獲兩輪融資，A輪單輪融資達(dá)2億元，創(chuàng)下行業(yè)紀(jì)錄。據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)，AI玩具賽道目前已有96家投資機(jī)構(gòu)參與其中，包括紅杉、順為、五源、字節(jié)跳動、京東等一線投資機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)大廠。
但光環(huán)之下，“冷意”同樣明顯。消費(fèi)者在小紅書吐槽“AI公仔10分鐘卡頓3次”“對話機(jī)械得像讀腳本，還不如手機(jī)Siri”；“芙崽”因“24分鐘免費(fèi)互動后，年訂閱費(fèi)高達(dá)520元”的模式，未發(fā)貨就遭遇批量投訴，即便后來將年費(fèi)下調(diào)至299元，“買得起養(yǎng)不起”的質(zhì)疑仍未消散。更尖銳的聲音來自行業(yè)內(nèi)部——有投資人直言“現(xiàn)在賽道里一半是蹭熱度的，就算是認(rèn)真做產(chǎn)品的，八成也活不過明年”。
一邊是萬億規(guī)模的增長預(yù)期與資本狂歡，一邊是產(chǎn)品體驗的落差與生存危機(jī)，這場由“情感需求”點(diǎn)燃的AI玩具熱潮，究竟是真實需求驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)革命，還是資本催熟的短期泡沫？
01.
從“會動的玩具”到“有心的伙伴”
所謂AI玩具，并非“AI+玩具”的簡單疊加，也不是傳統(tǒng)電動玩偶的升級版，而是一種以大語言模型為核心，融合語音識別、計算機(jī)視覺、自然語言處理（NLP）、觸覺傳感與情感計算技術(shù)的“軟硬一體”交互系統(tǒng)。其核心能力體現(xiàn)在三大維度：多模態(tài)交互（支持聽聲、識臉、感觸等多感官互動）、情感理解與反饋（能夠識別用戶情緒并作出主動回應(yīng)），以及持續(xù)學(xué)習(xí)與個性化適配（基于使用習(xí)慣不斷優(yōu)化交互體驗，實現(xiàn)“越用越懂你”）。
隨著技術(shù)能力的成熟，AI玩具正在打破傳統(tǒng)市場對“玩具”的認(rèn)知邊界，實現(xiàn)從功能到情感的價值躍遷：
首先，交互方式實現(xiàn)從“單一指令”到“多維共情”的進(jìn)化。傳統(tǒng)玩具的互動多停留在“按鍵–發(fā)聲”“拉線–動作”的機(jī)械循環(huán)，用戶是唯一的主動方。而AI玩具能綜合語音語調(diào)、面部表情、互動頻率等多維信號，實現(xiàn)更具情感溫度的擬人化交互。
其次，價值定位從“娛樂工具”延伸為“情感載體”。傳統(tǒng)玩具的核心價值在于“娛樂”與“陪伴”，而AI玩具進(jìn)一步拓展出教育輔助、情緒療愈、銀發(fā)關(guān)懷等多重功能，滿足更深層次的情感與社會需求。
此外，受眾范圍也從兒童擴(kuò)展至全年齡段用戶。AI玩具不再只是孩子的啟蒙玩伴，也成為Z世代的“情緒搭子”、單身青年的傾訴對象、銀發(fā)群體的心理慰藉，覆蓋廣泛的情感陪伴場景。
為匹配不同人群的需求，目前市場上的AI玩具已分化為三大主流產(chǎn)品形態(tài)：
兒童智能伙伴：如Haivivi、BubblePal，主打個性化教育，能夠根據(jù)孩子的語言發(fā)展水平調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，扮演“永不疲倦的AI家教”；
成人情感陪伴：如日本GrooveX的LOVOT、國產(chǎn)品牌“芙崽”，側(cè)重情緒支持與孤獨(dú)緩解，通過擬人化互動（如主動靠近、撒嬌）建立情感連接；
IP+AI融合體：結(jié)合奧特曼、寶可夢等經(jīng)典IP，將虛擬角色賦予AI人格，打造“有靈魂的實體化角色”，增強(qiáng)用戶情感黏著。
圖源：Haivivi（CocoMate系列AI玩具之一泡泡）
從“功能玩具”到“情感伙伴”的定位轉(zhuǎn)變，也直接重塑了AI玩具的定價邏輯。
對比傳統(tǒng)玩具，兩者價格差距顯著：據(jù)2024年抖音電商數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)玩具中0-30元的商品貢獻(xiàn)主要銷量，10-300元區(qū)間支撐核心GMV（商品交易總額），10元以下市場競爭尤為激烈；而AI玩具的售價普遍高出普通款數(shù)倍甚至數(shù)十倍——喜羊羊與灰太狼普通款售價69.9元，AI智能款達(dá)399元（溢價5.7倍），湯姆貓普通故事機(jī)69元，AI陪伴機(jī)器人則賣到1799元（溢價26倍）。
高價背后是遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的毛利率。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，AI玩具基礎(chǔ)款（如BubblePal）毛利率50%-65%，中端款（1500-3000元的湯姆貓機(jī)器人、RoPet）達(dá)70%-85%，高端款（如LOVOT、特斯拉機(jī)器人）甚至超90%，不僅碾壓傳統(tǒng)玩具，還超過潮玩頂流泡泡瑪特70.3%的毛利率。
高毛利背后，實質(zhì)是“情感價值定價”逐步替代傳統(tǒng)的“成本定價”邏輯。用戶愿意為“孩子的個性化教育”“深夜的情緒陪伴”等情感體驗支付溢價。在這種趨勢推動下，AI陪伴玩具的市場規(guī)模持續(xù)攀升。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，2025至2029年，中國AI玩具市場規(guī)模將從213億元增長至1045億元，年復(fù)合增長率預(yù)計超過48%。
02.
低門檻、高毛利下的“百團(tuán)大戰(zhàn)”
當(dāng)AI玩具完成從“功能玩具”到“情感伙伴”的價值重塑后，資本市場的熱情也被點(diǎn)燃。
一方面，AI玩具展現(xiàn)出遠(yuǎn)超傳統(tǒng)行業(yè)的盈利潛力。除了顯著高于傳統(tǒng)玩具行業(yè)水平的毛利率外，AI玩具通常采取的“硬件一次性收費(fèi)+軟件訂閱收費(fèi)”的雙重收費(fèi)模式打破了傳統(tǒng)玩具一次性交易的局限，不僅通過硬件銷售獲得初始收益，更能通過持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)獲取穩(wěn)定現(xiàn)金流，顯著提升用戶生命周期價值。
另一方面，技術(shù)門檻的降低也讓“入場”變得簡單。過去研發(fā)智能玩具，需自主攻克語音識別、交互邏輯等核心技術(shù)，成本高且周期長；如今開源大模型（如通義千問、DeepSeek）的普及，讓中小團(tuán)隊無需自研算法就能接入智能對話能力。而火山引擎、阿里云等平臺推出的AI玩具開發(fā)套件，更將產(chǎn)品從研發(fā)到落地的周期壓縮至1個月以內(nèi)。
從技術(shù)適配性來看，AI玩具也展現(xiàn)出與大模型技術(shù)的完美契合。去年年末，中信建投在研報中指出，AI玩具付費(fèi)周期長、市場增速高，是當(dāng)前大模型最佳落地場景之一。盡管大模型仍存在“幻覺”問題，但AI玩具場景對交互精度的容錯率遠(yuǎn)高于醫(yī)療、金融等領(lǐng)域，即便偶爾回答偏差，也不會影響“陪伴”的核心體驗，完美契合大模型當(dāng)前的技術(shù)現(xiàn)狀。
在充滿想象的利潤空間與低技術(shù)門檻吸引下，一時之間，互聯(lián)網(wǎng)大廠、傳統(tǒng)玩具制造商、IP公司、AI玩具初創(chuàng)企業(yè)集體瞄準(zhǔn)了AI玩具賽道。
當(dāng)前來看，我國AI玩具行業(yè)主要涵蓋四類企業(yè)：
一是傳統(tǒng)玩具公司，如奧飛娛樂、實豐文化、高樂股份等，憑借制造能力與IP資源，加速布局AI玩具領(lǐng)域；
二是科技創(chuàng)業(yè)公司，如HAIVIVI、FOLOTOY等，將焦點(diǎn)置于細(xì)分場景，通過軟硬件融合及大模型適配，打造差異化產(chǎn)品；
三是互聯(lián)網(wǎng)科技公司，如字節(jié)、百度、科大訊飛等，憑借大模型等技術(shù)優(yōu)勢，廣泛覆蓋智能玩具、教育工具等應(yīng)用場景；
四是具有IP儲備公司，如湯姆貓、上海電影等，依托豐富的IP儲備探索與IP高度融合的AI玩具。
據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞統(tǒng)計，目前市面上已有數(shù)十家頗具規(guī)模的AI玩具公司，BubblePal、友愛兔等品牌已在細(xì)分市場嶄露頭角。
圖源：京東（友愛兔）
玩家的涌入，離不開資本的“瘋狂輸血”。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030全球及中國智能AI玩具行業(yè)深度研究報告》顯示，2024年中國AI玩具行業(yè)投融資事件數(shù)量達(dá)14起，投資金額達(dá)2.49億元。2025年1-8月，中國AI玩具相關(guān)投融資事件數(shù)量達(dá)17起，金額達(dá)200.65億元，已經(jīng)吸引了近百家投資機(jī)構(gòu)。
03.
現(xiàn)實之困：AI玩具的體驗瓶頸與盈利難題
在資本熱捧與技術(shù)概念的雙重加持下，AI玩具賽道看似一片繁榮。然而，繁榮的背后，是殘酷的生存現(xiàn)實。
首先是產(chǎn)品體驗上。AI玩具最核心的賣點(diǎn)是“懂情緒、會回應(yīng)”，但當(dāng)下多數(shù)產(chǎn)品的實際體驗，卻與宣傳中的“擬人化陪伴”相去甚遠(yuǎn)，“智能”更像是一層容易戳破的表象。
最直觀的問題是交互卡頓與響應(yīng)遲鈍。在小紅書、微博等社交平臺，大量用戶分享了類似經(jīng)歷：
“AI公仔10分鐘卡頓3次，問它‘今天天氣怎么樣’，半分鐘后才回復(fù)‘我沒聽清’?！?/p>
“孩子想讓它講個睡前故事，結(jié)果中間斷了兩次，最后直接跳轉(zhuǎn)到別的內(nèi)容。”
這些卡頓不僅影響使用體驗，更讓“陪伴感”大打折扣——當(dāng)用戶需要情感回應(yīng)時，AI的延遲反應(yīng)會讓“主動陪伴”變成“被動等待”。
比卡頓更致命的，是AI玩具交互的“機(jī)械感”與“同質(zhì)化”——看似多樣的產(chǎn)品，內(nèi)核卻高度相似。財聯(lián)社在報道中指出，市場觀點(diǎn)認(rèn)為當(dāng)前國內(nèi)市場的AI陪伴玩具主要聚焦于幼兒向，本質(zhì)仍是智能音箱+毛絨外衣+通用大模型+IP角色的排列組合，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。
其次是被視為AI玩具突破傳統(tǒng)玩具盈利天花板的“硬件+訂閱”的模式，在消費(fèi)者端也遭遇信任危機(jī)。
以“芙崽”為例，其最初設(shè)定“每天24分鐘免費(fèi)互動，超出后需訂閱”，周卡10元換算年費(fèi)高達(dá)520元。這一模式在618預(yù)售階段便引發(fā)批量投訴——用戶質(zhì)疑：“硬件已經(jīng)花了幾百元，為何連基礎(chǔ)互動都要額外付費(fèi)？”這種“買得起養(yǎng)不起”的焦慮，暴露了訂閱制的軟肋：用戶愿為情感價值付費(fèi)，但不愿為“基礎(chǔ)功能”持續(xù)買單。
盡管品牌方后來將年費(fèi)下調(diào)至299元，爭議仍未平息。消費(fèi)者普遍認(rèn)為，訂閱費(fèi)應(yīng)覆蓋“增值服務(wù)”（如專屬故事、個性化課程），而非“基礎(chǔ)陪伴”。若廠商將核心互動能力設(shè)為付費(fèi)墻后，無異于將“情感陪伴”商品化，削弱了產(chǎn)品的初心與信任。
從廠商角度看，隨著用戶互動數(shù)據(jù)積累，AI模型訓(xùn)練、云端算力與存儲成本確實在上升，持續(xù)收費(fèi)有其合理性。但問題在于：成本上升能否轉(zhuǎn)嫁給用戶？用戶是否愿意為一個“不夠智能”的產(chǎn)品長期付費(fèi)？
事實上，行業(yè)內(nèi)部對AI玩具的前景已出現(xiàn)質(zhì)疑聲。據(jù)鈦媒體與業(yè)內(nèi)投資人士的對話，對方直言：“當(dāng)前市場雖熱鬧，但不少玩家只是蹭熱度；且和硬件創(chuàng)業(yè)的規(guī)律一樣，明年大概有八成創(chuàng)業(yè)公司會被淘汰，即便那些認(rèn)真做產(chǎn)品的企業(yè)也難幸免——市場的殘酷性本就如此?！?/p>
技術(shù)門檻的降低帶來了“百團(tuán)大戰(zhàn)”，但也加速了洗牌。當(dāng)所有玩家都能快速復(fù)制“會說話的玩具”，競爭便從“技術(shù)能力”轉(zhuǎn)向“營銷能力”，最終演變?yōu)閮r格戰(zhàn)與IP戰(zhàn)。缺乏核心技術(shù)壁壘的企業(yè)，將在資本退潮后迅速出局。
拋開體驗與盈利的表層問題，AI玩具行業(yè)還面臨一個更本質(zhì)的質(zhì)疑：它提供的“情感陪伴”，究竟是緩解孤獨(dú)的“慰藉”，還是替代真實關(guān)系的“陷阱”？
耶魯大學(xué)心理學(xué)教授保羅·布魯姆指出：“倘若AI徹底消除了孤獨(dú)帶來的痛感，人們可能會失去自我反思以及改善人際關(guān)系的動力，真實關(guān)系的價值也可能隨之被削弱?！?/p>
行業(yè)內(nèi)部也有類似反思。躍然創(chuàng)新（Haivivi）CEO在接受鈦媒體采訪時承認(rèn)：“我們現(xiàn)在能做到的，只是‘模擬陪伴’，而不是‘真實陪伴’。AI可以根據(jù)關(guān)鍵詞給出回應(yīng)，但它永遠(yuǎn)無法理解‘用戶今天語氣低落是因為失業(yè)’‘孩子突然沉默是因為被老師批評’——這些需要真實生活經(jīng)驗的情感共鳴，是當(dāng)前AI技術(shù)無法突破的邊界?！?/p>
如果AI玩具的陪伴功能本質(zhì)上是“模擬”而非“真實”，那么它的存在是否只是對人類情感需求的短期安撫？當(dāng)用戶意識到對面的“伙伴”只是算法驅(qū)動的回應(yīng)機(jī)器，而非真正理解自己的“生命體”，這種情感連接是否會迅速瓦解？而如果AI玩具的陪伴型功能就是個偽命題，這個產(chǎn)業(yè)是否還能繼續(xù)？
