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DoNews4月22日消息，據(jù)北京商報報道，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平臺將全面取消“僅退款”。

據(jù)稱，上述電商平臺已就全面取消“僅退款”的相關細節(jié)與管理部門進行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布。這意味著拼多多 2021 年率先推出的“僅退款”在歷時四年正式迎來落幕。

2024 年，市場監(jiān)管總局推動優(yōu)化平臺經(jīng)濟領域競爭生態(tài)，督促各大電商平臺整改“僅退款”和平臺補貼、價格收費等領域存在的突出問題，讓競爭環(huán)境更健康。

針對社會集中反映的“僅退款”問題，市場監(jiān)管總局約談主要電商平臺，就平臺利用“僅退款”規(guī)則擠壓商家生存空間、助長低質(zhì)低價競爭風氣等問題，提出具體整改要求，落實平臺企業(yè)主體責任。

約談以后，主要電商平臺對“僅退款”規(guī)則進行了優(yōu)化，為平臺內(nèi)商家提供了更大自主權。