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消費者投訴:貨拉拉司機私下收取100元上門費后退單

DoNews1月13日消息,在黑貓平臺,近30天關(guān)于貨拉拉的投訴量高達2579起,已完成368起,完成率只有14.27%。

1月12日,有消費者投訴稱,自己當天下單貨拉拉搬家,并備注東西太多,需要兩個人。司機到了后找各種理由說搬不了,并問消費者要了100元上門費,拿到錢后就找理由溜了,單子也退了。

消費者質(zhì)疑,這100元上門費明顯是司機私下收取,不合理,要求平臺解釋并賠償自己損失。

官方資料顯示,貨拉拉創(chuàng)立于2013年,在大灣區(qū)發(fā)展壯大,擁有90萬活躍司機。

標簽: 貨拉拉
消費者投訴:貨拉拉司機私下收取100元上門費后退單
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