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DoNews12月6日消息，安克宣布旗下部分聲闊 Soundcore A3102 和 PowerConf A3302 藍(lán)牙音箱存在電池質(zhì)量問題，該公司接到了 33 份相關(guān)產(chǎn)品電池過熱報告，其中提到部分時間生產(chǎn)銷售的兩款型號音箱在某些情況下會出現(xiàn)冒煙著火的問題。

美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）表示，受影響的產(chǎn)品于 2023 年在亞馬遜銷售，價格在 28 至 130 美元（當(dāng)前約 204 至 946 元人民幣）之間，于美國市場銷量約 6.9 萬個，于加拿大市場銷售 9764 個。

目前，安克宣布已經(jīng)聯(lián)系了所有已知的購買者提供產(chǎn)品免費(fèi)更換服務(wù)，用戶也可以通過設(shè)備底部的?SN?代碼，在安克官網(wǎng)查詢自己的藍(lán)牙音箱是否符合召回計劃。