近日,媒體爆料稱,德邦物流北京某站點返回商品被指虛假簽收,貴州茅臺50年茅臺酒等被直接喝光。
7日,九派新聞聯(lián)系到德邦物流相關負責人,其表示,運輸過程中包裝破損導致酒漏液,并不存在快遞員偷把酒喝光的問題。目前,已向客戶賠償并雙方達成和解。
據(jù)當事人張先生投訴視頻顯示,其稱,被消費者退回的酒水商品,到達北京某德邦站點后沒有給商家配送,直接做了虛假簽收,價值近5萬元的酒被開箱喝掉。當事人至站點取酒水時,發(fā)現(xiàn)酒已成空瓶。
德邦負責人稱,經(jīng)調(diào)查,承認物流運輸過程中對商品造成破損導致該結果,但并未發(fā)現(xiàn)快遞員偷喝酒的情況存在。目前德邦物流已道歉并賠償,雙方已和解。