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DoNews10月12日消息，國外有網(wǎng)友反饋，自己的iPhone 即便處于充電狀態(tài)，在夜間會出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)，用戶起床看到的是 iPhone 密碼屏幕頁面。

據(jù)悉這個問題并非孤例，有用戶的 iPhone 15 Pro Max 在沒有啟用電池優(yōu)化的情況下，并且使用 MagSafe 過夜充電的情況下，夜間中途手機(jī)會自動關(guān)機(jī)一段時(shí)間。

據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道，就部分網(wǎng)友反饋 iPhone 在夜間出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)，用戶起床后只能用密碼解鎖屏幕的情況，蘋果客服11日回應(yīng)稱：

iPhone 沒有夜間自動關(guān)機(jī)的功能，如果需要重新輸入密碼有兩種情況，一是近期手機(jī)進(jìn)行過多次開機(jī)關(guān)機(jī)，二是多次使用面容 ID 出錯，只能手動輸入密碼解鎖。

客服建議遇到這種情況可以選擇還原手機(jī)設(shè)置，重設(shè)面容 ID。