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DoNews3月27日消息，近日，有不法分子偽造《好未來退費公告》、《學而思教育費方案公告》等文件，冒用“好未來”、“學而思”名義，以幫助用戶辦理課程退費等理由，要求用戶進入QQ群，實施詐騙。

好未來鄭重聲明：

1、好未來從未授權和委托任何個人或第三方機構進行退費工作，相關的繳費退費工作，均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。

2、我們提醒各位家長和用戶提高警惕，保護個人信息及財產安全。不要接聽來源不明的境外電話，不加入陌生QQ群，不向陌生人提供個人銀行卡、手機驗證碼、賬號密碼等信息，以免造成不必要的經濟損失。若您接到疑似詐騙電話或短信，可第一時間通過學而思官方客服電話（10108899）進行核實。

3、如果您已經因此產生經濟損失，建議您保留好證據及時向所在地公安機關報案，或在國家反詐中心APP上進行報案。

4、該行為已嚴重侵害好未來及用戶的正當權益，我司嚴厲要求不法行為人立即停止相關違法行為，同時，好未來將保留追究相關人員法律責任的權利。

好未來/學而思

2023年3月27日