消費者投訴：滿幫運滿滿平臺制度不公平
張佳 2022-05-05 11:42:22
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DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有滿幫平臺司機在黑貓投訴平臺發(fā)起投訴稱，近期在運滿滿上搶了一個訂單，但不能電話協(xié)商，只能搶單，貨主是當日下午5點49分發(fā)的訂單，要求下午6點就要裝貨。
司機表示：“我的車子就在鄭州新鄭，貨物也在鄭州裝，我說等我半個小時，6點半肯定可以到您那里裝貨，他說不行，不叫我過去，我說我來得及裝的，他就直接說不退定金了，去找平臺吧”。
本來是運滿滿全能保障的單子，處理專員卻表示只能退回一半的訂金：“他說全是我的原因，請問還有天理嗎？就是離裝貨地最近的司機，10分鐘裝貨也來不及吧？這不就是故意吃司機訂金嗎？不知道運滿滿所謂的全能保障是什么意思？這么大的平臺就只向著貨主?！?/p>
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