DoNews 11月3日消息(張佳)近日,有消費者在黑貓投訴平臺投訴彩瞳品牌moody存在質量問題、佩戴后發(fā)炎等問題。
一消費者表示,自己在moody旗艦店買了四副美瞳(兩幅伽羅棕、兩幅蜜桃、均為800度)。其中,蜜桃兩幅佩戴都有問題, 戴上模糊不清,認為存在質量問題。

另一消費者表示,自己收到的moody隱形眼鏡黏連無法使用,提供相關視頻與照片給予商家。商家后續(xù)要求該消費者剪碎眼鏡并發(fā)送剪碎眼鏡的照片后方可退款或者補發(fā)。 該消費者同意后退貨原因選擇商品質量問題,商家拒不同意,要求更改退款原因為協(xié)商一致,否則不退款。


此外,還有部分消費者均表示佩戴moody隱形眼鏡后均出現(xiàn)發(fā)炎等癥狀。


