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DoNews8月27日消息（田小夢）北京市消費(fèi)者協(xié)會8月27日通報(bào)，一項(xiàng)4月份啟動的體驗(yàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查的40個(gè)電商平臺中，有17個(gè)電商平臺涉嫌存在不公平或不合理格式條款。其中，網(wǎng)絡(luò)購物平臺7個(gè)，生鮮電商平臺6個(gè)，社區(qū)團(tuán)購和在線票務(wù)平臺各2個(gè)。

調(diào)查指出，每日優(yōu)鮮、多點(diǎn)、京東、1號會員店4個(gè)平臺規(guī)定，只有商品從倉庫實(shí)際發(fā)出，方視為與消費(fèi)者建立了合同關(guān)系，涉嫌違反《電子商務(wù)法》有關(guān)合同成立規(guī)定；真快樂、云集、七鮮、亞馬遜、多點(diǎn)、京東、1號會員店、小米有品、華為商城、永樂票務(wù)、票牛、美團(tuán)買菜、叮咚買菜、永輝生活、美團(tuán)優(yōu)選以及橙心優(yōu)選16個(gè)平臺規(guī)定，商品缺貨、標(biāo)錯價(jià)格等情況有權(quán)取消訂單，涉嫌通過格式條款減輕或免除自身責(zé)任；真快樂、多點(diǎn)、京東、1號會員店、云集、七鮮6個(gè)平臺甚至規(guī)定，如果消費(fèi)者已經(jīng)付款，則為消費(fèi)者辦理退款，涉嫌違反《電子商務(wù)法》“電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立”的規(guī)定。