作者 | 郭鴻云
編輯 | Sette
自打“賽里木湖你都沒去過?白活了”這句調(diào)侃火了以后,越來越多年輕人奔向這片山川湖泊交織的美景,證明自己的青春有意義,沒白活。
盡管2026年旅游旺季還沒來,惦記著去賽里木湖打卡的游客早已心癢癢,出游計(jì)劃提前幾個(gè)月就開始做起來。
只不過,最近越查越鬧心,因?yàn)榫皡^(qū)開年就干了件“大事”——把自家14個(gè)點(diǎn)位的旅拍經(jīng)營權(quán)給拍賣了,累計(jì)出價(jià)2305次,最后合計(jì)成交價(jià)超過1190萬元。
你沒看錯(cuò),不是景區(qū)門票分銷還是其他餐飲住宿配套,而是旅拍經(jīng)營權(quán)。
每個(gè)中標(biāo)者獲得一個(gè)指定獨(dú)立旅拍區(qū)域,景區(qū)還貼心地給配了一間約12平方米的方倉作為經(jīng)營據(jù)點(diǎn)。根據(jù)規(guī)定,中標(biāo)的商家不得跨區(qū)域經(jīng)營,必須簽規(guī)范服務(wù)合同,明碼標(biāo)價(jià),禁止價(jià)格欺詐和強(qiáng)制消費(fèi),還得遵守《賽里木湖景區(qū)商業(yè)旅拍管理辦法》。
消息一被報(bào)道出來,網(wǎng)友在社交媒體上的討論直接炸鍋了。
有支持的,覺得景區(qū)早該管管那些“野拍”了。
以前賽里木湖旅拍有多亂?無資質(zhì)攝影師在路邊隨意停車?yán)?,收了錢不交付成片,游客投訴到景區(qū),景區(qū)連責(zé)任主體都找不到。
還有人隨意踩踏草場、亂丟垃圾,生態(tài)破壞嚴(yán)重。
現(xiàn)在分段劃片、明確責(zé)任,所有旅拍必須掛靠中標(biāo)方、統(tǒng)一發(fā)證,再出問題直接找標(biāo)段負(fù)責(zé)人,效率高多了。
也有反對的,覺得景區(qū)“吃相太難看”。這不明擺著圈地賺錢嗎?洱海那么大也沒見哪個(gè)拍照點(diǎn)位被拍賣,西湖也沒見,撫仙湖也沒有,怎么就賽里木湖要賣錢?
其中其實(shí)有個(gè)誤解。當(dāng)有媒體跟賽里木湖景區(qū)運(yùn)營方確認(rèn)是不是真拍賣旅拍經(jīng)營權(quán)的時(shí)候,景區(qū)承認(rèn)了,并解釋說只針對商業(yè)旅拍,游客自己拍拍照,是不會被禁的。
能不能免費(fèi)拍的關(guān)鍵因素在于,你是不是要用拍照這事兒來賺錢。這么做還有個(gè)目的,就是想要規(guī)范賽里木湖周邊的商業(yè)旅拍,管理收費(fèi)拍照引發(fā)的亂象問題。
針對誰一目了然,就是那些以“野拍”為生的個(gè)體攝影師。他們才是這場拍賣里最應(yīng)該焦慮的一群人。
事實(shí)也確實(shí)如此,不少去年在賽里木湖接單的“野拍”攝影師,要么已經(jīng)做好告別賽里木湖的準(zhǔn)備,開始詢問今年去哪兒拍還能賺到錢。要么去年的確沒少賺,還在觀望今年這拍賣之后的管理,是不是真會怎么嚴(yán)格,賽里木湖是不是真沒一點(diǎn)希望能去拍了。
有攝影師直接“吐槽”,說經(jīng)營權(quán)拍賣之后,那些中標(biāo)的商家除了自己拍,對他們這種“野生”攝影師,那也是會“收編”的,交錢掛靠、辦證、穿工服,拍攝流程還是那一套,只不過成本增加了,最后買單的還不是游客?
再通俗點(diǎn)講,這種模式實(shí)際上是把曾經(jīng)的“個(gè)體戶游擊隊(duì)”變成了“平臺打工人”,服務(wù)質(zhì)量未必提升,但游客的支出大概率增加。
而景區(qū)則通過拍賣一次性收走了本該由攝影師和游客在市場博弈中產(chǎn)生的“紅利”。
而且游客也會算賬,以前進(jìn)景區(qū)掏一次門票錢,找個(gè)野生攝影師拍一套幾百塊,現(xiàn)在商家花了大價(jià)錢中標(biāo),肯定要瘋狂接單回本。會不會漲價(jià)?會不會為了多接單壓縮質(zhì)量?會不會出現(xiàn)“不買旅拍就不讓在好位置站”的潛規(guī)則?
有網(wǎng)友說得很直接:我要拍5個(gè)點(diǎn)位,難道還要找5個(gè)旅拍公司下單交5回錢?
這話雖然極端,但點(diǎn)出了一個(gè)核心問題:當(dāng)風(fēng)景被切成一塊塊的商業(yè)區(qū)域,游客的自由體驗(yàn)感,還能剩多少?
先說一個(gè)前提:景區(qū)拍賣商業(yè)旅拍經(jīng)營權(quán),本身不是違法行為。
賽里木湖景區(qū)是公共資源,但景區(qū)管理方作為經(jīng)營主體,有權(quán)對內(nèi)部的商業(yè)活動進(jìn)行規(guī)范和管理。
就像商場可以把黃金鋪位租給品牌店,景區(qū)也可以把特定區(qū)域用于商業(yè)旅拍經(jīng)營,前提是不影響普通游客的正常游覽。
此前就有中國政法大學(xué)專家教授探討過這個(gè)話題,說了很關(guān)鍵一點(diǎn):商業(yè)性拍攝是一種經(jīng)營性活動,如果未經(jīng)許可利用景區(qū)進(jìn)行商業(yè)拍攝,卻沒有支付相應(yīng)成本,其營利可能構(gòu)成不當(dāng)?shù)美?。門票只代表游覽合同,不代表允許在里面做買賣。
但合法不等于合理,更不等于有效。
從過往案例看,因?yàn)槁门墓芾硪l(fā)爭議,賽里木湖不是第一個(gè),也不會是最后一個(gè)。
2023年貴州黃果樹瀑布就發(fā)生過類似的事,因?yàn)閹孜淮髬寭趿藬z影師鏡頭被驅(qū)趕,趕人的攝影師就說,這個(gè)位置“拍照被承包了”。景區(qū)一開始說“游客可隨意拍照”,后來又承認(rèn)“攝影經(jīng)營項(xiàng)目已外包”。
最后處理結(jié)果是:對涉及的攝影經(jīng)營戶批評教育、停業(yè)整頓。
此外還有桂林象鼻山景區(qū)、廣西北海銀灘,還有去年非常火的,威海布魯威斯號擱淺船。只要是知名景區(qū),或者網(wǎng)紅打卡點(diǎn),想要拍照留念,拍出人生照片的游客就不會少,誰先誰后,誰拍多久,都是引發(fā)糾紛的導(dǎo)火索。這些沖突的根源,無一例外,都是“經(jīng)營權(quán)”三個(gè)字在現(xiàn)實(shí)中變成了“排他權(quán)”,而景區(qū)往往在收了錢后,就喪失了居中調(diào)解的立場。要么和稀泥推諉,要么回應(yīng)前后矛盾,最后只能等輿論發(fā)酵了再出來滅火。
賽里木湖這次拍賣,看起來是想走一條新路:公開招標(biāo)、劃片管理、統(tǒng)一發(fā)證、明碼標(biāo)價(jià)。從管理角度說,確實(shí)比那些私下承包、暗箱操作的方式進(jìn)步了。至少游客投訴能找到人,生態(tài)破壞有人管,無資質(zhì)野拍被清理。
但問題也在這里:1190萬成交價(jià),平均到每個(gè)中標(biāo)方身上都不是小數(shù)目,肯定要拼命接單回本。
怎么回本?要么提高單價(jià),要么增加單量。單價(jià)高了,游客嫌貴;單量多了,必然搶占更多機(jī)位和時(shí)間,跟普通游客的沖突只會更多。
景區(qū)說“不會影響游客自行拍攝”,但實(shí)際操作中,怎么區(qū)分商業(yè)拍攝和普通拍攝?是一眼就能看出來,還是靠自覺?如果有商家為了多接單,長期霸占最佳機(jī)位,游客來了只能站一邊等,這算不算影響體驗(yàn)?光這些就夠賽里木湖頭疼一陣子的了。
所以,賽里木湖這次拍賣,真正的問題不是“景區(qū)有沒有權(quán)賣”,而是:賣了之后,能不能真的管好?能不能避免過去那些外包項(xiàng)目的通病——收錢的時(shí)候積極,出了問題就推給商家,最后游客吃虧,景區(qū)口碑受損?
最后嘮叨幾句,景區(qū)求變摸索管理運(yùn)營新路子肯定沒錯(cuò)。
就拿旅拍來說,時(shí)代確實(shí)變了?,F(xiàn)在游客去旅游,拍一張“人生照片”已經(jīng)成為很多人的核心需求。不是簡單咔嚓一張景比人重要的“到此一游”,而是要在最好的光影、最好的角度、最好的背景下,留下自己最好看的樣子。
就看社交平臺上,各種“賽里木湖機(jī)位攻略”“賽里木湖拍照姿勢”帖子動輒點(diǎn)贊過萬。游客們?yōu)榱艘粋€(gè)網(wǎng)紅機(jī)位,可以排隊(duì)半小時(shí),可以凌晨五點(diǎn)起床等日出。出片率,已經(jīng)成為很多人評價(jià)一個(gè)景區(qū)值不值得去的重要標(biāo)準(zhǔn)。
但當(dāng)所有人都想“出片”,最佳打卡點(diǎn)又是固定的,矛盾就來了。
游客覺得自己花了門票錢,憑什么不能在最漂亮的地方拍照?商家覺得自己交了承包費(fèi),憑什么不能在這個(gè)點(diǎn)位做生意?個(gè)體攝影師覺得自己靠技術(shù)吃飯,憑什么不能進(jìn)景區(qū)接單?
三方都有道理,三方都覺得自己委屈。
景區(qū)夾在中間,既要維持秩序,又要增加收入,還要維護(hù)口碑,確實(shí)不容易。但說到底,行業(yè)不就是在問題和解決問題的交錯(cuò)中一步步迭代發(fā)展成長的嗎?
我們可以看到,目前一些業(yè)態(tài)相對更成熟的旅游大省和目的地,出片更好看,爭議也最大,但怎么找到平衡之法,把規(guī)范化管理,商業(yè)最大化以及游客體驗(yàn)做到各方都滿意已經(jīng)在積極實(shí)踐。
比如2025年2月云南大理發(fā)布的《旅拍攝影行業(yè)管理辦法(試行)》,把旅拍納入“紅黑榜”管理,明確各部門職責(zé):文旅局管指導(dǎo)協(xié)調(diào),市場監(jiān)管局管無照經(jīng)營和虛假宣傳,公安局管治安,交通局管用車,綜合執(zhí)法局管占道經(jīng)營,數(shù)據(jù)局管監(jiān)管平臺建設(shè)。還鼓勵成立行業(yè)協(xié)會,制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和制式合同。
景洪市也出臺了類似辦法,明確禁止“反復(fù)糾纏、尾隨、追逐、攔阻等滋擾方式向游客介紹旅拍服務(wù)”,違者按治安管理處罰法從嚴(yán)處罰。
這些做法的核心邏輯是:正視需求,滿足需求,合理管理。包括賽里木湖的此次拍賣,如果真能做到:明確分區(qū)、透明定價(jià)、嚴(yán)格監(jiān)管、快速處理投訴,同時(shí)保障普通游客的自由拍攝權(quán),那確實(shí)是一條新路子。
但如果只是收了一筆錢,然后讓商家自己去“規(guī)范”,最后大概率是游客體驗(yàn)下降,景區(qū)口碑受損,商家也賺不到錢——三輸。
至于有人擔(dān)心資本進(jìn)場后,風(fēng)景慢慢變成生意,最后普通游客只能靠邊站。有道理但不用太悲觀。
畢竟,現(xiàn)在的游客不傻,社交平臺也不瞎。一個(gè)景區(qū)好不好,值不值得去,去過的人會用腳投票,會用帖子說話。
賽里木湖的風(fēng)景雖美,但美景不止賽里木湖。
游客會用腳投票,這票投給的不只是風(fēng)景,更是體驗(yàn)。誰把風(fēng)景圈起來只賣給愿意出錢的人,誰就會被市場拋棄。
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