作者 | F姐
編輯 | Sette
當(dāng)社交媒體上“法式松弛感”席卷而來,塞納河畔的黃昏治愈疲憊,南法暖陽下的香檳消解浮躁,阿爾卑斯雪地中的放空治愈焦慮……法國,正成為無數(shù)人心中“詩與遠(yuǎn)方”的理想目的地。
最新的數(shù)據(jù)也印證了中國人對法國的偏愛:今年夏天法國接待的中國游客比2024年增加了2.85%。與此同時(shí),2025年上半年法國簽證申請量比2024年同期增加了約6%。這組數(shù)字背后,是中國游客從“打卡式觀光”向“沉浸式體驗(yàn)”的質(zhì)變,也是法國旅游從“符號化輸出”向“全場景解決方案”的戰(zhàn)略升級。
近日在廈門舉辦的2025法國旅游推介會上,24家法國旅游資源方集體亮相,從藥妝購物、航空出行到目的地體驗(yàn)、高端服務(wù),全方位展示了法國旅游的升級迭代,與來自全國各地的65家旅行社代表就法國旅游全場景、滿足細(xì)分需求的深度旅行解決方案進(jìn)行了深度交流。
法國旅游發(fā)展署新任全球總經(jīng)理歐亞(Adam OUBUIH)先生更是開啟首次中國之行,親臨法國旅游2025推介會,與中國旅業(yè)伙伴以及媒體相識并交流,他表示,2026年希望中國游客赴法旅游不再是數(shù)字上的增加,而是在消費(fèi)和可持續(xù)旅游價(jià)值上的提升。 2024年全年中國游客在法消費(fèi)14億歐元,期望到2030年這一數(shù)字能達(dá)到20億歐元。
法國資源方的此次亮相,精準(zhǔn)擊中中國游客“便捷化、個(gè)性化、在地化”的核心訴求,為業(yè)者產(chǎn)品開發(fā)提供充足彈藥。
當(dāng)“365天的松弛與浪漫”成為法國旅游的代名詞,這份治愈從“出行第一公里”便已開啟。法航作為全球唯一在經(jīng)濟(jì)艙提供香檳的航司,計(jì)劃2026年底前完成全機(jī)免費(fèi)Wi-Fi升級,更與浦東機(jī)場合作實(shí)現(xiàn)東航、上海航空行李直掛,解決聯(lián)程出行痛點(diǎn)。
比起“一天打卡N個(gè)景點(diǎn)”的特種兵式旅行,法國的魅力恰恰藏在“不趕時(shí)間”的松弛感里。這種治愈力,體現(xiàn)在每一個(gè)具體而微的場景里:
落地巴黎機(jī)場,全新升級的“Extime”品牌致力于為游客打造極致而難忘的旅行體驗(yàn)。獨(dú)具匠心的航站樓設(shè)計(jì)、純正的法式服務(wù)以及精選活動(dòng)等多元化服務(wù)徹底革新機(jī)場出行體驗(yàn)。
在南法的尼斯蔚藍(lán)海岸,你可以實(shí)現(xiàn)“上午滑雪、下午看?!钡慕K極浪漫——從5個(gè)近郊的滑雪場出發(fā),1.5小時(shí)車程就能抵達(dá)300公里海岸線,踩著細(xì)沙曬著暖陽,把職場壓力都融進(jìn)地中海的風(fēng)里。
尼斯蔚藍(lán)海岸旅游局近年來致力于推廣尼斯的全年旅游,杜絕走馬觀花的團(tuán)隊(duì)游,希望在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)打造奢華旅游與可持續(xù)旅游。這里的冬天溫和不冷,2月的嘉年華持續(xù)3周,老城的戶外市集、海邊的徒步路線,讓“慢旅行”有了具體模樣。越來越多中國客人能多停留2-3晚,好好感受“一地一景”的愜意。
家庭游客可在歐洲海拔最高世界最大的蔥仁谷滑雪場,從5歲孩童到80歲老人都能找到樂趣的法國白朗峰景區(qū),升級后的巴黎迪士尼樂園“冒險(xiǎn)世界”,歐洲唯一的冰雪樂園搭配兩晚不重樣的煙火秀(城堡秀+湖上秀)中找到樂趣。
文化愛好者則能在細(xì)節(jié)里找到共鳴:去花宮娜香水工廠(1926年創(chuàng)立的本土品牌)看香水制作全過程,上一節(jié)DIY調(diào)香課程;在戛納的蘇克老城跟著本地藝術(shù)家學(xué)畫肖像、調(diào)香水,甚至走進(jìn)當(dāng)?shù)厝思依矬w驗(yàn)家常菜等等這種“在地化”體驗(yàn),遠(yuǎn)比打卡地標(biāo)更讓人難忘。
就連購物都成了一種治愈——巴黎老佛爺百貨的VIP貴賓室,650歐起就能享受一對一導(dǎo)購和退稅服務(wù)以及巴黎市區(qū)送貨上門;購物體驗(yàn)全球谷歌排名第一的法國春天百貨;塞納河邊展示法式生活藝術(shù)最具老錢風(fēng)的巴黎莎瑪麗丹百貨;法國最古老的購物中心cap3000都無時(shí)無刻不在凸顯最純粹的法國風(fēng)情。微信、支付寶支付便利化的同時(shí),更能實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)退稅”不用跑機(jī)場,讓中國游客充滿了安全感。
法國的魅力遠(yuǎn)不止巴黎,此次參展的目的地資源全方位展現(xiàn)了“無限法蘭西”的多樣性,精準(zhǔn)回應(yīng)中國游客日益?zhèn)€性化、主題化的旅行需求。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到服務(wù)升級,從營銷傳播到便利化措施,法國旅游正用“中國本土化思維”,把“遙遠(yuǎn)的歐洲目的地”變成“觸手可及的治愈之地”。
“這次推介會看到了一些新的伙伴的加入以及購物相關(guān)的展商的比例占到了25%,可見大家對中國市場的消費(fèi)信心。明年我們會加入一些新鮮的元素,升級深度法國一地產(chǎn)品,推薦更多的主題線路?!比奥糜沃辈山?jīng)理孟佳穎表示。
此次推介會高端定制領(lǐng)域亮點(diǎn)紛呈,擁有28年歷史的法國地接社Découverte帶來了頂級奢華定制游,頂尖雙語團(tuán)隊(duì)針對每一個(gè)人量身定制,每年服務(wù)200位中國高端客戶。
Sodexo?Live集團(tuán)則專注“高端場景定制”,向大家推薦了自持或運(yùn)營的巴黎市中心旅游和MICE兩大領(lǐng)域的眾多特色資源,量身設(shè)計(jì)酒莊度假、法網(wǎng)VIP觀賽、塞納河高端游艇晚餐等體驗(yàn);巴黎機(jī)場的高端專屬航站樓,提供SPA、寵物友好服務(wù),3小時(shí)專屬購物+健康護(hù)理,滿足高端需求。
這些資源恰好回應(yīng)了上海錦江歐洲部總經(jīng)理張翊偉的訴求:“我們主打品質(zhì)游,需要更多特色非常規(guī)資源,才能設(shè)計(jì)出滿足高凈值客戶的產(chǎn)品?!?/p>
杭州游蝦國際旅行社顏茜也說道:“此次參會的法國當(dāng)?shù)刭Y源聚焦高凈值散客和小型奢華團(tuán)的需求,豐富了深度游產(chǎn)品矩陣,這正是我們最需要的合作伙伴?!?/p>
上法蘭西大區(qū)作為法蘭西民族的起源地,得天獨(dú)厚的地理位置擁有豐富的文化遺產(chǎn)。
法國大東區(qū)大區(qū)旅游局則憑借400萬中國游客年到訪量(僅次于美國)與最多的米其林餐廳,中國人必打卡的世界最大的圣誕集市之一,推出6-10天的深度線路。
擁有足球百年歷史的馬賽,將城市與自然完美結(jié)合,作為奧運(yùn)會帆船舉辦地,這里有法國唯一的峽灣國家公園,游客可跟隨當(dāng)?shù)卮髲N逛老港魚市、參與烹飪課程,或探訪33000年歷史的科斯凱洞穴復(fù)刻版,在輕松參觀中感受歷史底蘊(yùn)。
戛納則以“慢節(jié)奏生活方式”吸引高端客群,130多家涵蓋奢華與親民的酒店、細(xì)膩的沙灘與私人沙灘體驗(yàn)、蘇克老城的藝術(shù)家課程,以及15分鐘可達(dá)的生態(tài)島嶼,讓游客隨時(shí)隨地都能享受松弛感。
在游客相對較少的10月份至次年4月,戛納推出針對10—50人小團(tuán)的專屬福利,住兩晚即可免費(fèi)贈予一項(xiàng)特色城市體驗(yàn)項(xiàng)目服務(wù)(四選一),每項(xiàng)價(jià)值150-200歐元,套餐極具競爭力。
“本次洽談的伙伴們主題都非常鮮明,新穎和精準(zhǔn),恰好能滿足中國新一代旅行者追求小眾、全年適宜的深度游需求。對于我們來說非常具有合作潛力,為我們福建地區(qū)的法國旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了巨大的靈感?!睆B門Happy?Travel的產(chǎn)品經(jīng)理花花說道。
正如途牛旅游網(wǎng)旅游產(chǎn)品總監(jiān)李薇所說,法國資源方與中國旅游業(yè)的合作雙方已從“資源展示”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)匹配”。聚焦沉浸式、定制化、可持續(xù)的旅游新需求,面對中國游客“自由行占比提升、小眾需求增長、重視體驗(yàn)質(zhì)感”的變化,法國旅游發(fā)展署正在積極優(yōu)化中國市場的推廣策略。
法國旅游發(fā)展署遠(yuǎn)東地區(qū)總經(jīng)理唐安悅女士也在發(fā)言中表示,在航空運(yùn)力較2024年增長6%的支持下,法國作為旅游目的地的吸引力得到鞏固。2026年,法國旅游發(fā)展署計(jì)劃在中國市場推出特定主題的全新旅游活動(dòng),以及赴法大型展會和不同線路的考察活動(dòng)、MICE會獎(jiǎng)旅游的合作等來持續(xù)地在中國市場發(fā)力。
在信息過載的今天,單純的景點(diǎn)宣傳已經(jīng)無法打動(dòng)消費(fèi)者,用“真實(shí)故事種草”,選擇讓真實(shí)體驗(yàn)說話才是“流量密碼”。中國業(yè)者在此次推介會上的反饋,為法國旅游發(fā)展署與資源方提供了落地性極強(qiáng)的優(yōu)化方向,核心聚焦“游客畫像變化”“資源匹配效率”“數(shù)字化與安全保障”三大痛點(diǎn)。
隨著自由行、小包團(tuán)、定制游客戶比例顯著增加,業(yè)者面臨“信息真實(shí)性”與“體驗(yàn)獨(dú)特性”的雙重考驗(yàn)。
廈門Happy?Travel的產(chǎn)品經(jīng)理花花坦言:“傳統(tǒng)行程安排和服務(wù)模式已不適用,客人需要‘小眾’‘特色’的深度體驗(yàn),比如蔚藍(lán)海岸的冬季魅力,就是我們接下來要重點(diǎn)開發(fā)的方向?!?/p>
全景旅游的直采經(jīng)理孟佳穎則更關(guān)注“反季節(jié)產(chǎn)品”:“大多數(shù)人對法國的認(rèn)知局限于夏季薰衣草、冬季滑雪,其實(shí)蔚藍(lán)海岸的冬天能做‘山海一天’的獨(dú)特體驗(yàn),需要更多資源支持打破季節(jié)壁壘?!?/p>
上海錦江旅游歐洲部總經(jīng)理張翊偉提出的“當(dāng)?shù)亟哟杀旧蠞q” 問題,成為業(yè)者普遍關(guān)注的焦點(diǎn):“要在保持價(jià)格與提升品質(zhì)間找到平衡,需要法國資源方提供更多非常規(guī)資源,避免產(chǎn)品同質(zhì)化?!泵霞逊f則期待更多“文化類資源”落地:“盧瓦爾河谷的皇家城堡、勃艮第的葡萄酒深度體驗(yàn),這些能填補(bǔ)目前產(chǎn)品的空白,吸引文化愛好者客群。”
數(shù)字化工具短缺與安全信息滯后,是業(yè)者面臨的另一大挑戰(zhàn)?;ɑ鞔_提出需求:“希望旅游局牽頭整合高質(zhì)量短視頻、圖片素材庫(尤其是小紅書/抖音豎版視頻),降低我們的內(nèi)容制作門檻;同時(shí)建立緊急事件快速溝通機(jī)制,比如罷工、極端天氣時(shí),能及時(shí)獲取解決方案,方便向客戶溝通?!崩钷眲t補(bǔ)充道:“部分景區(qū)中文導(dǎo)覽、移動(dòng)支付覆蓋不足,影響自由行體驗(yàn),需要旅游局推動(dòng)服務(wù)商優(yōu)化本地化服務(wù),同時(shí)建立政策資訊快速發(fā)布通道。”
此次洽談會上,“可持續(xù)旅游”與“細(xì)分人群深耕”成為核心關(guān)鍵詞。中法旅游正開啟新范式:法國以包容姿態(tài)重構(gòu)供給側(cè),中國游客以品質(zhì)追求重塑需求側(cè)。
未來赴法之旅,將是松弛與儀式交織、個(gè)性與專業(yè)共生的深度探索——從普羅旺斯的薰衣草到勃艮第的酒窖,從戛納的沙灘到馬賽的峽灣,每一程都將是解鎖法蘭西靈魂密碼的治愈之旅。
最新數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2025年底,中國出境游客將超過1.55億人次。今年,中國不僅鞏固了其全球最大旅游客源市場的地位,中國游客也依然是法國旅游長線目的地最重要的增量市場。
當(dāng)中國的出境游市場以強(qiáng)勁勢能重回全球視野,法國旅游正以更精準(zhǔn)的迭代回應(yīng)中國業(yè)者與游客的新需求。
這場雙向奔赴,不僅關(guān)乎數(shù)據(jù)增長,更在書寫中法旅游的共生新章:當(dāng)“詩與遠(yuǎn)方”從想象落地為體驗(yàn),法式浪漫終將與中國游客的期待,在深度連接中綻放全新價(jià)值。
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