過(guò)去一年，AI玩具賽道完成了從概念到貨架的關(guān)鍵一躍。
若將時(shí)間撥回更早，大眾對(duì)它的認(rèn)知或許還停留在科技八卦與獵奇demo層面；而進(jìn)入2025年，它已迅速演變?yōu)橐粋€(gè)由資本重注、大廠入局、新品頻出的切實(shí)風(fēng)口。一場(chǎng)圍繞未來(lái)情感交互入口的卡位賽，已然鳴槍。
剛剛落幕的CES展會(huì)，像一面鏡子，映照出這種轉(zhuǎn)變的密度與急迫。傅利葉智能、TCL、珞博智能等公司攜產(chǎn)品登臺(tái)，僅是冰山一角。數(shù)據(jù)顯示，本屆展會(huì)中備受關(guān)注的AI陪伴機(jī)器人公司約60家，其中中國(guó)團(tuán)隊(duì)占比超過(guò)八成。值得注意的是，名單中不乏產(chǎn)品尚未量產(chǎn)、乃至首次參展的初創(chuàng)企業(yè)——行業(yè)的熱情，有時(shí)比技術(shù)成熟度跑得更快。
展臺(tái)的熱鬧，濃縮了市場(chǎng)的預(yù)期：資本渴望找到下一個(gè)增長(zhǎng)敘事，大廠需要錨定新的硬件入口，共同將“情緒價(jià)值”這門抽象的生意，轉(zhuǎn)化為可規(guī)?；儸F(xiàn)的智能硬件。分析機(jī)構(gòu)給出了激進(jìn)的預(yù)測(cè)，指向一個(gè)年復(fù)合增長(zhǎng)率近150%、規(guī)模近六百億元的潛在市場(chǎng)。
然而，預(yù)期的火熱與用戶手掌的真實(shí)溫度之間，開(kāi)始出現(xiàn)值得玩味的溫差。當(dāng)消費(fèi)者為“陪伴”這一承諾支付溢價(jià)后，等待他們的究竟是一個(gè)能夠建立情感聯(lián)結(jié)的數(shù)字伙伴，還是一個(gè)對(duì)話生硬、很快令人失去興趣的電子物件？這場(chǎng)由資本推高的繁榮，其根基究竟在于創(chuàng)造了不可替代的用戶價(jià)值，還是僅僅源于一個(gè)關(guān)于情感科技的動(dòng)人故事？
這道選擇題的答案，將決定浪潮的方向與高度。
資本敘事的三重奏：從追捧、催熟到審視
2025年，AI玩具完成了它在資本眼中的關(guān)鍵一躍：從一個(gè)需要費(fèi)力解釋的前沿概念，躍升為一個(gè)具有“確定性未來(lái)”的主流敘事。
推動(dòng)這一躍升的，并非單一的技術(shù)突破或市場(chǎng)奇跡，而是一套精密共振的邏輯三重奏。
首先，是技術(shù)的可行性與成本的平民化。大模型，特別是類似DeepSeek這類開(kāi)源或低成本模型的普及，構(gòu)成了最基礎(chǔ)的底座。它使得“讓玩具開(kāi)口說(shuō)話”從實(shí)驗(yàn)室演示，變成了深圳、東莞玩具產(chǎn)業(yè)帶上可以批量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)模塊。
一個(gè)關(guān)鍵變化在于，行業(yè)焦點(diǎn)從追求模型的“全能”，轉(zhuǎn)向了如何對(duì)其進(jìn)行限制和場(chǎng)景化“瘦身”，使其對(duì)話更簡(jiǎn)練、更符合玩具交互的特質(zhì)。與此同時(shí)，國(guó)產(chǎn)芯片和供應(yīng)鏈將硬件門檻急速拉低。這意味著，高性能AI得以以合理的成本與功耗被“塞進(jìn)”一只毛絨玩具體內(nèi)，大規(guī)模量產(chǎn)從圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
其次，是消費(fèi)心智的集體轉(zhuǎn)向，為這種技術(shù)找到了出口?！扒榫w價(jià)值”不再是一個(gè)營(yíng)銷噱頭，《2025 Z世代情緒消費(fèi)報(bào)告》顯示，近六成青年明確愿意為情緒價(jià)值買單，并月均為此支出近千元，其中數(shù)字消費(fèi)與社交關(guān)系消費(fèi)占據(jù)重要比例。
以泡泡瑪特為代表的潮玩行業(yè)，早已完成了市場(chǎng)教育——年輕人不僅愿意為物理實(shí)體付費(fèi)，更愿意為其承載的情感連接和圈層身份支付溢價(jià)。這為AI玩具指明了一條清晰路徑：它的競(jìng)爭(zhēng)維度，從“功能性的好玩”升級(jí)為“情感性的陪伴”。
當(dāng)技術(shù)的弓弦已然拉滿，消費(fèi)的箭靶也清晰可見(jiàn)，資本的彈藥便開(kāi)始呼嘯而至，完成了最后也是最具催化性的共振。投資邏輯開(kāi)始發(fā)生變化：從審視單個(gè)項(xiàng)目的盈利潛力，轉(zhuǎn)向了“搶占賽道”的生態(tài)布局。
金沙江創(chuàng)投朱嘯虎對(duì)珞博智能十分鐘決策、連續(xù)加注的故事，以及紅杉等頭部機(jī)構(gòu)在多家明星企業(yè)中的頻繁現(xiàn)身，都是這一邏輯的注腳。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已有超過(guò)96家投資機(jī)構(gòu)涌入這條賽道。他們的目光超越了當(dāng)下玩具生意的毛利率，投向了下一代人機(jī)交互的入口，以及背后可能衍生的數(shù)據(jù)與訂閱服務(wù)價(jià)值。
這股資本洪流按照清晰的節(jié)拍演進(jìn)，最初，它由敏銳的中小創(chuàng)業(yè)者和轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)工廠點(diǎn)燃；隨即，在2024年下半年，上市公司和擁有成熟IP的公司開(kāi)始下場(chǎng)，如湯姆貓、實(shí)豐文化等，將故事帶入主流視野；緊接著，最具標(biāo)志性的“大廠高管創(chuàng)業(yè)潮”涌現(xiàn)，一批來(lái)自阿里巴巴、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的前高管躬身入局，將成熟的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維與流量玩法帶入賽道。資本在短短一兩年內(nèi)，用密集的注資，快速催熟了一個(gè)產(chǎn)業(yè)從萌芽到繁盛的全過(guò)程。
然而，資本的高歌猛進(jìn)，也必然催生泡沫的折射虹彩。
企查貓數(shù)據(jù)顯示，截至2025年中，國(guó)內(nèi)AI玩具存續(xù)企業(yè)數(shù)量驚人，但其中大量是“快速攢一個(gè)產(chǎn)品就開(kāi)始賣”的追風(fēng)者。行業(yè)的真實(shí)矛盾就此浮出水面：資本評(píng)估的是未來(lái)“情感計(jì)算”的無(wú)限敘事，而用戶購(gòu)買的卻是一個(gè)當(dāng)下體驗(yàn)具體的產(chǎn)品。
當(dāng)一款產(chǎn)品被賦予“下一代交互入口”的估值，卻只能提供“智能語(yǔ)音問(wèn)答機(jī)”的體驗(yàn)時(shí)，估值與體驗(yàn)的斷裂帶便形成了。這本質(zhì)上是將未來(lái)十年的軟件與服務(wù)愿景，折現(xiàn)到今天硬件產(chǎn)品上的“估值時(shí)空穿越”。一旦產(chǎn)品迭代的速度追不上敘事膨脹的翅膀，這場(chǎng)穿越就可能面臨嚴(yán)峻的“硬著陸”風(fēng)險(xiǎn)。
資本的熱浪，在極短時(shí)間內(nèi)將這片藍(lán)海煮沸。它既加速了技術(shù)的整合與產(chǎn)品的涌現(xiàn)，也催生了同質(zhì)化的喧囂與泡沫的隱憂。所有人的目光，此刻都投向了那些擁有頂級(jí)資源、流量與野心的互聯(lián)網(wǎng)大廠——它們被期待，或許也是被資本“裹挾”，去給出那個(gè)能穿越周期、定義品類的終極答案。
大廠的“靈魂”之爭(zhēng)：生態(tài)賦能與閉環(huán)掌控
手握流量、數(shù)據(jù)與核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)大廠，其入場(chǎng)是帶著重塑行業(yè)格局的意圖。它們清晰地分化為兩種路徑：
輕資產(chǎn)合作模式，已成為多數(shù)巨頭的首選。 其核心邏輯在于“輸出靈魂，托管肉體”。字節(jié)跳動(dòng)將豆包大模型“注入”合作方的硬件，華為與珞博智能聯(lián)合推出“智能憨憨”，本質(zhì)都是將自身最核心的AI能力模塊化、平臺(tái)化。榮耀選擇與成熟IP聯(lián)名，科大訊飛則輸出語(yǔ)音交互等垂直技術(shù)。
這條路徑的精妙之處在于四兩撥千斤，以最小的直接投入和風(fēng)險(xiǎn)，快速完成市場(chǎng)卡位，并將自身技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)滲透為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，其長(zhǎng)期收益錨定在持續(xù)的技術(shù)授權(quán)與未來(lái)可能沉淀的海量交互數(shù)據(jù)上。
然而，這種模式的脆弱性同樣明顯。它將產(chǎn)品的最終體驗(yàn)置于一個(gè)“責(zé)任模糊地帶”：大廠無(wú)法完全掌控硬件品質(zhì)與設(shè)計(jì)，硬件公司則難以深度優(yōu)化“黑盒”中的AI靈魂。任何一方的短板都可能成為用戶體驗(yàn)的“斷裂點(diǎn)”，精美的敘事可能最終卡在一個(gè)粗糙的麥克風(fēng)或一個(gè)生硬的對(duì)話反饋上。這更像是一場(chǎng)分工實(shí)驗(yàn)，其成敗高度依賴于產(chǎn)業(yè)協(xié)同的成熟度，而目前，這種默契還遠(yuǎn)未形成。
與此相對(duì)的，是以京東為代表的“重資產(chǎn)閉環(huán)”路徑。京東通過(guò)其自有品牌“京東京造”親自下場(chǎng)，依托京東JoyAI大模型，其自研AI玩具所搭載的JoyInside附身智能具備高度兼容性，可適配多硬件、多場(chǎng)景、多尺寸需求，產(chǎn)品上線后火速售罄。同時(shí)，京東也在把已在真實(shí)場(chǎng)景中驗(yàn)證的技術(shù)與供應(yīng)鏈能力系統(tǒng)性開(kāi)放給行業(yè)伙伴，應(yīng)用到更多的智能硬件中。
近日，京東還在AI玩具大會(huì)上發(fā)布JoyInside軟硬一體化解決方案，截至目前，JoyInside已接入超40家頭部硬件品牌，2025年11接入產(chǎn)品銷售額較618增超20倍。
極致的成本控制與定價(jià)權(quán)，通過(guò)自研產(chǎn)品和整合供應(yīng)鏈，京東成功將同類產(chǎn)品價(jià)格錨定在百元區(qū)間，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)普遍水平。這背后是強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)與效率哲學(xué)，意圖用“平價(jià)快消品”的邏輯，快速穿透市場(chǎng)，獲取用戶基數(shù)。
但重資產(chǎn)的每一分優(yōu)勢(shì)，都對(duì)應(yīng)著另一面的重量。自研產(chǎn)品需從零開(kāi)始灌注靈魂，其人格的飽滿度、故事的感染力，都需要時(shí)間與內(nèi)容的長(zhǎng)期積淀，這更加考驗(yàn)品牌持續(xù)進(jìn)行人格化創(chuàng)作和長(zhǎng)期敘事的能力。
剝開(kāi)商業(yè)模式的爭(zhēng)論，所有AI玩具都面臨一個(gè)終極技術(shù)拷問(wèn)：我們擁有的究竟是“理解情感”的AI，還是僅僅“模仿情感”的算法？ 當(dāng)前的大模型，無(wú)論來(lái)自第三方還是自研，其本質(zhì)仍是基于概率的模式匹配與生成。它可以模仿關(guān)切的語(yǔ)調(diào)，卻無(wú)法共情沉默時(shí)的失落；它能記住生日并送上祝福，卻無(wú)法理解這個(gè)日子對(duì)用戶是喜悅還是哀傷。
技術(shù)可以模擬出共情的表象，但與人類渴望的、基于理解的共鳴之間，依然橫亙著一條名為“認(rèn)知”的鴻溝。這是當(dāng)前所有產(chǎn)品的“阿喀琉斯之踵”，也是行業(yè)必須誠(chéng)實(shí)面對(duì)的基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)。
由此，市場(chǎng)的終局逐漸清晰。這場(chǎng)由資本點(diǎn)燃、大廠加劇的競(jìng)賽，終將迎來(lái)殘酷的清洗。能穿越周期的幸存者，大概率只存在于光譜的兩極：
一極是“效率極致者”，如京東模式所代表的，通過(guò)全鏈路掌控，將AI玩具的成本與售價(jià)打到極致，使其成為門檻低廉的日常快消品。它們不販賣昂貴的情感承諾，而是提供穩(wěn)定、可及的輕度陪伴，贏在規(guī)模與渠道。
另一極則是“情感深度者”，它們必須在大模型的人格化、記憶連貫性與情感交互深度上取得突破，創(chuàng)造出真正具有成長(zhǎng)性和唯一性的數(shù)字伙伴。它們的溢價(jià)將不再來(lái)自硬件，而是來(lái)自無(wú)法被替代的關(guān)系價(jià)值與持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)。
處于中間地帶、既無(wú)成本優(yōu)勢(shì)又無(wú)情感特色的產(chǎn)品，將最快遭遇淘汰。
寫在最后
這波浪潮走到現(xiàn)在，熱鬧是資本的，故事是廠商的，而困惑，越來(lái)越多地留給了消費(fèi)者。
一個(gè)值得玩味的現(xiàn)象正在發(fā)生：當(dāng)你在電商平臺(tái)搜索某款熱門AI玩具，算法為你推薦的下一個(gè)商品，往往不是競(jìng)品，而是手機(jī)支架或藍(lán)牙音箱。這無(wú)意中揭露了一個(gè)殘酷的真相——在平臺(tái)的流量邏輯里，這些被賦予“情感陪伴”使命的產(chǎn)品，其物理屬性依然被歸類為“電子配件”，其情感屬性尚未構(gòu)建出獨(dú)立的商業(yè)品類。
這指向了當(dāng)前所有玩家面臨的核心困境：我們是在用做“硬件產(chǎn)品”的思維，去解決一個(gè)關(guān)于“人際關(guān)系”的命題。硬件產(chǎn)品的邏輯是迭代、是參數(shù)、是性價(jià)比，追求的是用戶“買”的那一刻；而關(guān)系的邏輯是培育、是信任、是默契，追求的是用戶“用”的每一天。兩者遵循完全不同的時(shí)間尺度與價(jià)值定律。
這也解釋了為何高歌猛進(jìn)的市場(chǎng)，卻伴隨高達(dá)40%的退貨率。用戶為一段“關(guān)系”的承諾付費(fèi)，收貨后卻只體驗(yàn)到一個(gè)“功能”有限的產(chǎn)品。當(dāng)期待落空，退貨便成了最理性的選擇。這不是用戶苛刻，而是行業(yè)在交付價(jià)值上出現(xiàn)了致命的“貨不對(duì)板”。
所以，未來(lái)的分野會(huì)異常清晰。一部分公司會(huì)徹底轉(zhuǎn)向，接受自己做的就是“帶有情感交互功能的智能硬件”。它們會(huì)像經(jīng)營(yíng)消費(fèi)電子一樣，比拼供應(yīng)鏈、追逐潮流設(shè)計(jì)、主打性價(jià)比，成為情緒消費(fèi)領(lǐng)域的“快時(shí)尚”。這無(wú)可厚非，是一條誠(chéng)實(shí)且寬闊的賽道。
而另一條少有人走的路，是真正嘗試去構(gòu)建“關(guān)系”。這要求公司必須擁有近乎偏執(zhí)的耐心，去面對(duì)一個(gè)反效率的真相：真正的陪伴無(wú)法被“量產(chǎn)”，只能被“觸發(fā)”。它可能不來(lái)自最強(qiáng)大的模型，而源于一次恰到好處的沉默；不來(lái)自最豐富的知識(shí)庫(kù)，而源于對(duì)一個(gè)用戶舊習(xí)慣的漫長(zhǎng)記憶。它的商業(yè)模型將不再是硬件差價(jià)，而是用戶為這段持續(xù)“關(guān)系”所支付的時(shí)間與情感認(rèn)可。
行業(yè)的終局或許不是一家通吃，而是一種“分離”。就像書店與咖啡館可以毗鄰而居，滿足同一個(gè)人不同層次的需求一樣，“情感硬件”與“關(guān)系載體”也可能長(zhǎng)期共存。只是，選擇后者的玩家必須明白，當(dāng)你要經(jīng)營(yíng)“關(guān)系”，你就必須接受它的全部法則：緩慢建立，脆弱易碎，且無(wú)法退貨。
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