【潮汐商業(yè)評(píng)論/文】
距離春節(jié)已經(jīng)不到兩周,旺旺官方旗艦店的抖音直播間里正飄著年味:00后主播在恭喜發(fā)財(cái)?shù)腷gm里展示著旺旺大旺桶和旺仔福字、馬克杯周邊,鏡頭掃過(guò)印著56個(gè)民族傳統(tǒng)服飾的旺仔牛奶,彈幕里立刻彈出滿屏的“喜歡”、“想要”。
一句標(biāo)志性的 “人旺!氣旺!身體旺!” 話音剛落,評(píng)論區(qū)瞬間被 “旺上加旺” 刷屏——這場(chǎng)東方奇貨懷舊直播專場(chǎng)銷量突破了3萬(wàn)單,而這只是旺旺在2026年抖音貨節(jié)中的一個(gè)縮影。
在這個(gè)全年最大的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)中,年貨禮盒始終是品牌必爭(zhēng)的“黃金賽道”。據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的《2025-2026年中國(guó)新春年貨消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》,2026年春節(jié)年貨市場(chǎng)整體規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1.38萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17.5%,其中禮盒類產(chǎn)品作為禮贈(zèng)核心品類,增速顯著高于整體市場(chǎng)。
其中,疊加國(guó)潮消費(fèi)熱潮,國(guó)潮文創(chuàng)、非遺元素禮盒同比增幅超41.5%。旺旺為代表的經(jīng)典國(guó)貨,正依托抖音電商完成一場(chǎng) “老品牌的新進(jìn)化”:從 “賣零食” 到 “傳播旺文化”,從 “存量貨架” 到 “場(chǎng)景創(chuàng)造”,從 “情懷符號(hào)” 到 “年輕社交貨幣”,直播間里的熱鬧不止是銷量的爆發(fā),更是直播電商給傳統(tǒng)國(guó)貨的 “破局解題思路”。
01 “內(nèi)容+直播”重構(gòu)鏈路,讓消費(fèi)者自己主動(dòng)找年貨
“2020年剛?cè)腭v抖音時(shí),我們只把它當(dāng)成一個(gè)和用戶溝通的渠道。當(dāng)時(shí)我們對(duì)抖音的想象也還是單純停留在種草后跳轉(zhuǎn)至購(gòu)物平臺(tái)的鏈路?!被貞浬暇€抖音的初心,旺旺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)只是希望“讓年輕用戶知道,旺旺不是只活在他們童年里的‘老牌子’,能多傾聽用戶想法我們就已經(jīng)很滿足了”。
隨后幾年中,從嘗試邀請(qǐng)達(dá)人帶貨,到自己開始投入做店播,旺旺團(tuán)隊(duì)有一天突然發(fā)現(xiàn),直播間在線人數(shù)已經(jīng)飆升至五位數(shù),產(chǎn)品銷量也持續(xù)走高。
現(xiàn)在,旺旺在抖音已經(jīng)開設(shè)20余個(gè)認(rèn)證賬號(hào),其中@旺仔俱樂(lè)部食品 賬號(hào)粉絲更是超過(guò)260萬(wàn),無(wú)心插柳的“用戶聊天群”就這樣成為了品牌年銷千萬(wàn)的增長(zhǎng)引擎。
如今的旺旺抖音直播間,早已不是單純的“賣貨場(chǎng)”,更像是一個(gè)“年貨種草現(xiàn)場(chǎng)”。這種轉(zhuǎn)變的核心,在于抖音電商“內(nèi)容+直播”模式對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)鏈路的重塑。
不同于其它貨架電商用戶搜索后平臺(tái)才推送的被動(dòng)模式,抖音可以通過(guò)具象化的場(chǎng)景呈現(xiàn)和精準(zhǔn)的用戶觸達(dá),讓年貨跳出傳統(tǒng)的采購(gòu)清單,成為消費(fèi)者主動(dòng)向往的一種生活方式。
當(dāng)消費(fèi)者打開抖音,在短視頻和直播中看到的不只是產(chǎn)品陳列,可能是主播分享的過(guò)年趣事,或是基于各種場(chǎng)景展示適合寄給遠(yuǎn)方父母、送給親友、過(guò)年自用的禮盒,這些貼近日常的場(chǎng)景自然引發(fā)共鳴。無(wú)需刻意引導(dǎo)搜索,用戶就會(huì)被這種真實(shí)的使用場(chǎng)景打動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買意愿。
這種從“被動(dòng)響應(yīng)需求”到 “主動(dòng)激發(fā)興趣”的轉(zhuǎn)變,正是抖音電商模式的獨(dú)特之處,也讓旺旺的年貨銷售煥發(fā)出新的活力。
在與用戶的積極互動(dòng)中,旺旺創(chuàng)造了“職場(chǎng)開年禮”“異地孝心禮”“閨蜜旺運(yùn)禮”等新興的消費(fèi)場(chǎng)景。在近年的新SKU(庫(kù)存單位)中,“旺旺摸魚了沒(méi)酥脆條”的走紅,起初就是源自用戶提供的職場(chǎng)“摸魚”文化靈感。
品牌迅速捕捉到了這一文化趨勢(shì),不僅順勢(shì)將炸魚條產(chǎn)品的昵稱加入了“摸魚”元素,還預(yù)埋了關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的職場(chǎng)場(chǎng)景短視頻與直播。
而今年旺旺推出的“旺旺巨型罐”產(chǎn)品也是因?yàn)槲Φ耐箢^包、旺旺保溫杯等周邊受到用戶關(guān)注,旺旺在直播中也強(qiáng)化了這種“驚喜感”,衍生出“聚會(huì)C位擔(dān)當(dāng)”“公司年會(huì)禮品”等推廣標(biāo)簽,使其從單純的產(chǎn)品,升級(jí)為一種能制造社交話題的“體驗(yàn)商品”,產(chǎn)品因此從“被搜索”變成了“被需要”。
通過(guò)直播間、短視頻等內(nèi)容形式,旺旺不僅能生動(dòng)展示年貨的產(chǎn)品亮點(diǎn)、使用場(chǎng)景,再依托平臺(tái)將內(nèi)容精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶。
同時(shí),抖音平臺(tái)還能通過(guò)一系列的直播間互動(dòng)工具、短視頻AI創(chuàng)作工具,幫助商家高效創(chuàng)作內(nèi)容,提升流量獲取能力。流量激勵(lì)機(jī)制及專業(yè)團(tuán)隊(duì)等多重支持舉措,更是進(jìn)一步降低了品牌運(yùn)營(yíng)成本,提升了商品曝光與轉(zhuǎn)化效率。
根據(jù)抖音電商發(fā)布的《2026年貨禮盒消費(fèi)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,年貨節(jié)期間抖音電商品牌禮盒超70%都是通過(guò)直播間售出。其中堅(jiān)果、乳制品、肉干肉脯、糕點(diǎn)和飲料這幾類零食穩(wěn)居熱銷品牌禮盒前五名。
旺旺借助這一模式,旗下多條產(chǎn)品鏈接銷量突破10萬(wàn)+,日均GMV穩(wěn)定在可觀水平,既印證了平臺(tái)模式的有效性,更凸顯了場(chǎng)景創(chuàng)造帶來(lái)的增量?jī)r(jià)值。
02 禮盒創(chuàng)新+直播破圈,煥新消費(fèi)者的年味認(rèn)知
在抖音電商的賦能下,旺旺作為國(guó)貨老字號(hào),核心實(shí)現(xiàn)了從“賣零食”到“運(yùn)營(yíng)一種旺文化”的轉(zhuǎn)型。通過(guò)直播間與用戶的積極互動(dòng)及引導(dǎo)用戶們自發(fā)“整活”,旺旺徹底顛覆了年輕用戶的認(rèn)知,完成了從童年回憶殺到潮流品牌的轉(zhuǎn)變。
為了傳遞“旺文化”,旺旺打破傳統(tǒng)品牌運(yùn)營(yíng)模式,從90后總經(jīng)理蔡旺庭親自走進(jìn)直播間,到今年年貨節(jié)期間在直播中和粉絲們一起分享過(guò)年習(xí)俗,旺旺的直播間都充滿了吉慶的年味。
這種直接溫馨的溝通打破了品牌與消費(fèi)者之間的隔閡,也讓旺旺成為了消費(fèi)者們有溫度、有活力、可對(duì)話的“朋友”。
抖音電商更成為旺旺的“品牌年輕化實(shí)驗(yàn)室”,助力其以低成本、快速度完成品牌資產(chǎn)動(dòng)態(tài)煥新。抖音的敏捷互動(dòng)特性,讓旺旺能快速獲取市場(chǎng)反饋——無(wú)論是90后總經(jīng)理蔡旺庭參與直播及短視頻互動(dòng)的用戶接受度,還是與豫園、NBA等跨界IP合作反響、旺仔、浪味仙小仙子IP形象周邊,都能通過(guò)直播間評(píng)論、互動(dòng)數(shù)據(jù)及時(shí)感知。
基于這些反饋,旺旺可快速調(diào)整產(chǎn)品與玩法,如結(jié)合年輕消費(fèi)者對(duì)喵星人的喜愛,旺旺將QQ糖設(shè)計(jì)為貓爪形狀,并調(diào)整了產(chǎn)品口感,一經(jīng)上線就成為爆款。
旺旺還融合了NBA、第五人格等潮流IP,創(chuàng)作出限定款聯(lián)名禮盒,精準(zhǔn)貼合年輕用戶喜好,實(shí)現(xiàn)品牌形象的迭代升級(jí)。這些快速響應(yīng)市場(chǎng)的嘗試,讓旺旺成功擺脫了老國(guó)貨的 “刻板印象”,成為年輕人愿意主動(dòng)關(guān)注、分享的潮流品牌。
聚焦禮盒這一年貨核心載體,旺旺精準(zhǔn)把握春節(jié)“禮贈(zèng)”場(chǎng)景需求,既突出產(chǎn)品的“心意感”,又兼顧消費(fèi)的“便捷性”。
例如,“五福禮盒”不僅集合了不同口味的旺仔牛奶糖,更將“福、祿、壽、喜、財(cái)”的傳統(tǒng)祝福視覺化心意感體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝,用專屬吉祥紋賦予禮盒更美好的寓意。糖罐還兼具存錢罐功能,節(jié)日互動(dòng)感拉滿。
旺旺的巨型桶和旺旺巨型大禮包則是將所有經(jīng)典零食都收錄到禮盒中,讓用戶能夠在直播間一站式購(gòu)齊所有經(jīng)典零食,更滿足了自己的童年愿望清單,讓年貨成為情感傳遞的載體。兩者在極大提升了消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也進(jìn)一步夯實(shí)了品牌破圈的基礎(chǔ)。
03 直播賦能文化傳播,創(chuàng)新演繹傳統(tǒng)年味
在抖音,旺旺的禮盒可以成為年輕人們對(duì)童年年味的情感載體,旺旺直播間可以成為用戶與官方面對(duì)面交流的大型“面基群”。
對(duì)于旺旺這樣的國(guó)貨品牌而言,在促成交易、創(chuàng)造場(chǎng)景之外,直播是不是還可為國(guó)貨品牌構(gòu)建可持續(xù)的文化影響力?答案是肯定的。
以抖音電商為代表的直播電商模式,不僅是交易場(chǎng),更是內(nèi)容場(chǎng)和文化場(chǎng),它可以向國(guó)貨品牌提供將產(chǎn)品功能價(jià)值與情感價(jià)值乃至文化價(jià)值相融合的更廣闊空間。
春節(jié)作為承載中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要節(jié)日,年味的傳承與創(chuàng)新始終是大眾關(guān)注的焦點(diǎn),而旺旺也成功借助抖音直播間,將產(chǎn)品從單純的零食,升級(jí)為“吉祥文化的當(dāng)代載體”。
在幾十年的消費(fèi)體驗(yàn)中,旺旺的“旺文化”已經(jīng)根植在消費(fèi)者的心里。人們過(guò)年去超市買一個(gè)旺旺大禮包,不僅是滿足家里孩子的口腹之欲,更是追求“旺運(yùn)”的一種美好祝愿和參與傳統(tǒng)節(jié)慶的儀式感。這種情感與文化的綁定,也讓傳統(tǒng)年味在如今的抖音短視頻和直播間里煥發(fā)著新生。
比如在今年春節(jié)前,旺旺就與唐三彩非遺技藝大師張二孬合作,將傳統(tǒng)的唐三彩工藝與旺仔形象相結(jié)合,制作出了馬上旺造型唐三彩周邊,既體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的厚重,又有著專屬于旺仔的魔性造型,用輕松有趣的形式向用戶傳遞了馬上旺的美好祝福。
為了深化文化傳遞,旺旺積極將非遺工藝、地域特色融入產(chǎn)品與內(nèi)容傳播,讓直播電商成為傳統(tǒng)文化創(chuàng)新傳播的重要陣地:亮相濰坊風(fēng)箏節(jié)、推出56民族包裝旺仔牛奶、與天壇聯(lián)名打造“祈福大雪餅”……旺旺將產(chǎn)品變成了一扇讓年輕用戶了解傳統(tǒng)文化的窗口,每一次購(gòu)買行為也附帶了一次愉快的文化認(rèn)知體驗(yàn)。
除推出具有文化符號(hào)的創(chuàng)新產(chǎn)品,旺旺也在短視頻和直播間詳細(xì)展示著產(chǎn)品背后的非遺文化背景與設(shè)計(jì)理念,旺旺讓消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí),直觀感受傳統(tǒng)文化的魅力。這種模式不僅讓非遺文化通過(guò)直播走向年輕人,也讓旺旺的“旺文化”與傳統(tǒng)節(jié)慶文化深度融合。
有用戶曬出自己家中的歷年旺旺大禮包年畫生肖貼紙,并在線催更旺旺出新的貼紙周邊。看到用戶建議的旺旺也隨即宣布今后在每個(gè)禮包中都會(huì)附贈(zèng)傳統(tǒng)年畫貼紙。
在品牌與用戶的良性互動(dòng)中,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)文化找到了鮮活、親切的當(dāng)代載體,實(shí)現(xiàn)了鮮活地傳承;另一方面,旺旺的“旺文化”也因接入了真實(shí)、厚重的歷史文脈,而超越了商業(yè)標(biāo)語(yǔ)的單薄,獲得了更持久、更深入人心的品牌內(nèi)涵。實(shí)現(xiàn)了文化傳承與消費(fèi)升級(jí)的雙向賦能。
從2020年的 “聊天群”,到2026年的 “年貨主陣地”,旺旺在抖音的六年,是直播電商賦能傳統(tǒng)國(guó)貨的一個(gè)縮影:平臺(tái)用“內(nèi)容+直播”重構(gòu)了消費(fèi)鏈路,讓老品牌找到“主動(dòng)種草”的增長(zhǎng)方式;直播間用“人格化+場(chǎng)景化”打破了品牌與用戶的隔閡,讓老品牌完成年輕化煥新;文化與情感的綁定,則讓老品牌從“賣產(chǎn)品”變成了“運(yùn)營(yíng)文化”,獲得了穿越周期的生命力。
對(duì)于更多老國(guó)貨而言,旺旺的實(shí)踐也提供了一個(gè)清晰的方向:它們無(wú)需刻意討好年輕人,只需借助直播電商找到老品牌與新時(shí)代的共鳴點(diǎn)——可以是人格化的溝通,可以是場(chǎng)景化的創(chuàng)新,也可以是文化的當(dāng)代表達(dá)。選對(duì)了戰(zhàn)場(chǎng)與思路,國(guó)民品牌永遠(yuǎn)是 “當(dāng)打之年”。
未來(lái),隨著直播電商模式的持續(xù)進(jìn)化,以旺旺為代表的國(guó)貨品牌也將不斷打破傳統(tǒng)發(fā)展的邊界。開發(fā)更多融合文化與潮流的新品,搭建更深度的用戶互動(dòng)場(chǎng)景,讓非遺、地域文化通過(guò)電商鏈路走向更廣闊的市場(chǎng)……這一切探索,最終都將回歸到給消費(fèi)者更有心意的選擇。
期待在一代代人的春節(jié)記憶里,留下更多充滿活力的中國(guó)品牌印記。
特別聲明:本文為合作媒體授權(quán)DoNews專欄轉(zhuǎn)載,文章版權(quán)歸原作者及原出處所有。文章系作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表DoNews專欄的立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者及原出處獲取授權(quán)。(有任何疑問(wèn)都請(qǐng)聯(lián)系idonews@donews.com)