作者 | 唐飛
編輯|李小天
2025年,亞馬遜全球開店進入中國整整十年。
這十年,可以稱作是中國跨境電商發(fā)展的“黃金十年”;是中國跨境電商從野蠻生長到精耕細作的十年;也是從“流量紅利”到“品牌紅利”的十年。
然而,當周年慶鐘聲敲響,彌漫在眾多出海人心頭的,不僅是慶賀,更有深層次的審視。面對更加多元化的市場需求和全球格局的變化,品牌在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、全球布局等方面都迎來新的能力升級窗口……我們正站在一個新舊交替的十字路口。行業(yè)正從過去的增量擴張,邁向以價值、創(chuàng)新與全球化為導(dǎo)向的新階段。
下一個十年,中國品牌靠什么持續(xù)增長?下一個十年,出海的航向標指向何方?
答案,或許就藏在今年亞馬遜全球開店跨境峰會的主題里——“向優(yōu)、向新、向全球”。
這七個字,不是一個簡單的口號,而是對未來十年生存與發(fā)展邏輯的高度濃縮。

回顧過去十年中國品牌的出海路徑,清晰地呈現(xiàn)出三個階段:
即粗放式增長(以賣貨為核心)→精細化運營(以系統(tǒng)能力為核心)→高質(zhì)量增長(以產(chǎn)品力、品牌力、全球拓展力為核心)的三個階段。
這與跨境行業(yè)實際經(jīng)歷的粗放→精細化→高質(zhì)量增長三階段高度契合。無數(shù)品牌也是一點點經(jīng)歷這樣的成長,才從默默無聞走向世界舞臺。
以來自杭州的CARTMAN為例,2012年,主營汽車用品、工具、廚房家居等多個類目工具的CARTMAN,決定做一件“從0開始”的事——轉(zhuǎn)型跨境品牌賣家,并于2013年底正式入駐亞馬遜。
在發(fā)展初期,CARTMAN在選品、調(diào)價、備貨等關(guān)鍵環(huán)節(jié),也曾陷入過全靠“拍腦袋”決策的困境。但隨著經(jīng)驗的積累和對平臺的深入了解,他們找到了制勝方法論——用亞馬遜后臺數(shù)據(jù)來做科學(xué)決策。
借助亞馬遜商機探測器工具,CARTMAN匯總消費者評論反饋,將消費者的聲音作為產(chǎn)品優(yōu)化的指南針。通過分析銷量趨勢,敏銳地預(yù)測出哪些產(chǎn)品將成為熱門商品。
CARTMAN所經(jīng)營的部分產(chǎn)品,淡旺季銷售情況差異極大,庫存管理面臨巨大挑戰(zhàn)。CARTMAN選定了亞馬遜AWD倉以及多渠道配送(MCF)服務(wù),通過優(yōu)化備貨和物流算法,將半個月的安全庫存和新品庫存轉(zhuǎn)移至AWD倉,極大地緩解了庫容壓力,還降低了物流成本,旺季補貨效率相較于以往提高了30%。
不僅如此,CARTMAN還對原品牌進行縱向深耕,針對高低端市場打造子品牌。其中,低端子品牌精準面向追求性價比的客群,產(chǎn)品秉持實用、耐用特質(zhì),全力滿足日常生活基礎(chǔ)需求;高端子品牌則劍指高端市場,引入前沿技術(shù)與高級材質(zhì),為消費者呈上極致的使用體驗,全方位提升品牌競爭力 。
經(jīng)過十余年發(fā)展,截至2024年,CARTMAN在亞馬遜銷售額攀升至2億人民幣。目前已開拓的市場包括澳洲、日本、阿聯(lián)酋、沙特站點等,接下來還將繼續(xù)拓展歐洲站等更多站點。
從傳統(tǒng)五金外貿(mào)工廠到全球品牌,從0經(jīng)驗到深耕十年,從不知道賣啥到年銷2億,CARTMAN走的不是捷徑,而是一條清晰的上升曲線。
CARTMAN的十年成長之路,與亞馬遜全球開店進入中國、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的這十年高度同頻。無數(shù)像CARTMAN這樣的品牌,在亞馬遜的持續(xù)賦能下一步步從本土制造走向全球舞臺,完成了從“中國工廠”到“全球化品牌”的蛻變。

2025年接近尾聲,新舊秩序交替的信號愈發(fā)強烈。全球跨境電商的浪潮,早已越過了那個僅憑供應(yīng)鏈優(yōu)勢和信息差就能“躺贏”的階段。
這是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代:一方面,亞馬遜發(fā)布的《2024亞馬遜全球開店中國出口跨境電商發(fā)展趨勢白皮書》預(yù)測,2025年海外零售電商規(guī)模將達到3.27萬億美元,滲透率達到13%左右,這兩項關(guān)鍵數(shù)字將在2028年進一步提升到4.07萬億美元和14.5%,行業(yè)增速仍然可觀;另一方面,品牌在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、全球布局等方面都迎來新的能力升級窗口。
如果我們總結(jié)2025年,可以清晰的發(fā)現(xiàn)四大趨勢——“價格戰(zhàn)”正在讓位于“價值戰(zhàn)” 、多市場布局成為生存標配、AI為代表的新技術(shù)革命到來、供應(yīng)鏈地位提升。
分開來看,首先,“價格戰(zhàn)”正在讓位于“價值戰(zhàn)” ,單純的低價策略已無法穿透市場。
過去的價格戰(zhàn)與同質(zhì)化內(nèi)卷正在失效,真正的突圍路徑是回歸用戶價值與場景體驗。誰能以創(chuàng)新精準觸達需求、以體驗構(gòu)建情感連接,誰就能定義下一程。這不僅是產(chǎn)品的競爭,更是洞察與創(chuàng)造力的比拼。
這意味著,跨境電商已經(jīng)從“賣貨邏輯”進入“產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯”,從“我有什么就賣什么”轉(zhuǎn)向“用戶需要什么我就賣什么”。
在國內(nèi),“庭院經(jīng)濟”這個概念尚屬新鮮;但在歐美,庭院是家庭生活的延伸,也是社會責任的一部分。但長期以來,全球庭院設(shè)備行業(yè)都被“季節(jié)性”困局所困:春夏修剪草坪、秋季清理落葉、冬天除雪,一年下來可能需購置三臺不同功能的機器,既費用高昂又占用空間。
尤其在美國、加拿大等國的部分高寒地區(qū),許多州和城市規(guī)定居民必須在降雪后的特定時間內(nèi)清理門前積雪,否則一旦發(fā)生滑倒或交通事故,房主將承擔法律責任。
“這意味著即便是年邁的老人或行動不便的人,也得冒著零下二三十度的嚴寒去清雪?!盰arbo數(shù)字營銷總監(jiān)劉柏林Eric解釋道,“有些人實在做不到,只能花高價請除雪公司,但這種服務(wù)并不穩(wěn)定,遇上暴雪集中的時期根本請不到人。”
洞察到這個獨特的市場需求后,Yarbo提出了“1+N模塊化系統(tǒng)”理念,開創(chuàng)了“庭院機器人”這一全新的品類:以一臺核心底盤為基礎(chǔ),通過更換不同功能模塊(如割草、掃雪、吹葉等),實現(xiàn)全年多場景應(yīng)用,讓庭院維護從“季節(jié)性勞動”轉(zhuǎn)向“全場景管理”。
這不僅讓設(shè)備利用率大幅提升,也從根本上顛覆了傳統(tǒng)品牌依賴單一品類的增長邏輯。
在產(chǎn)品和創(chuàng)景創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,Yarbo也在全球最成熟的電商生態(tài)中,逐步生長出屬于自己的信任土壤。
劉柏林Eric回憶道,“通過與亞馬遜戰(zhàn)略大客戶拓展與運營團隊的密切合作,特別是在月度業(yè)務(wù)評估和案例分享會議中,我們逐步摸索出了適合亞馬遜特性的運營節(jié)奏和獨特的市場策略?!?/p>
Prime會員體系帶來的龐大流量,讓品牌能夠觸達全球中高端消費者;而公開的評價系統(tǒng)與物流體系的協(xié)同,則讓信任的建立更加具象化。用戶在一次次順暢的購買與履約中完成信任閉環(huán),今年三季度,Yarbo的割草機器人模塊在亞馬遜全球同類產(chǎn)品中實現(xiàn)了銷售排名第一。
其次,多市場布局成為生存標配。“全球化運營”不再是錦上添花的口號,而是對沖風(fēng)險、捕捉增長機遇的必備生存策略。
然而,多市場布局絕非簡單復(fù)制粘貼。它要求賣家具備跨市場的數(shù)據(jù)復(fù)用能力(如將美國站的爆款邏輯優(yōu)化后應(yīng)用于歐洲)、深入的本地文化洞察(如節(jié)日、審美、消費習(xí)慣),以及運營、內(nèi)容、客服的標準化體系。只有做到這些,才能將不同市場的需求有節(jié)分解、逐個滿足,而不是一盤散沙、亂打亂抓。
再次,AI已經(jīng)不止是工具,而是驅(qū)動新一輪“效率革命”的核心引擎。
如果說過去AI是幫助賣家優(yōu)化廣告、撰寫文案的“助手”,那么2025年,AI已全面滲透到產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈、客服、內(nèi)容等跨境電商全鏈路,成為行業(yè)不可或缺的新“加速器”。
2025亞馬遜全球開店跨境峰會上重磅發(fā)布的“下一代跨境鏈”,就以強大AI技術(shù)作為支撐,賦能跨境電商企業(yè),一站式解鎖全球商機。
比如,亞馬遜發(fā)布的全新的賣家平臺(Seller Central)致力于用生成式AI來改變賣家在亞馬遜上管理業(yè)務(wù)的方式,新升級的賣家平臺將成為一個智能管理中心;亞馬遜賣家助手(Seller Assistant)也全面引入Agentic AI功能,實現(xiàn)自主推理、規(guī)劃和行動能力,目前已在美國站點上線,并面向中國賣家開放;創(chuàng)意智能體(Creative Agent),將全面革新廣告活動和素材的開發(fā)方式,也已經(jīng)面向中國賣家開放。
童裝品牌PatPat已系統(tǒng)性地將AI技術(shù)融入核心業(yè)務(wù)流程,比如在供應(yīng)鏈管理方面,AI驅(qū)動了需求預(yù)測,通過機器學(xué)習(xí)算法分析歷史銷售數(shù)據(jù)、季節(jié)性趨勢和市場變化,實現(xiàn)更精準的庫存管理,減少缺貨和積壓風(fēng)險:利用AI分析全球供應(yīng)商數(shù)據(jù),優(yōu)化采購策略,降低成本的同時確保產(chǎn)品質(zhì)量。再比如數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷創(chuàng)新方面,擴展AI在產(chǎn)品描述、營銷文案和社交媒體內(nèi)容創(chuàng)作方面的應(yīng)用,提高內(nèi)容產(chǎn)出效率,智能廣告投放。
有賴于AI多方面的支撐,PatPat 2025年銷售額有望再創(chuàng)新高。
最后,供應(yīng)鏈效率,是品牌的“隱形引擎”。在全球化快速響應(yīng)的今天,供應(yīng)鏈效率,已從贏得競爭的“利器”,變?yōu)椴槐惶蕴摹暗拙€”。
高效的供應(yīng)鏈,意味著更優(yōu)的現(xiàn)金流(高庫存周轉(zhuǎn))、更高的客戶滿意度(穩(wěn)定交付)和更大的定價空間(成本控制)。它像品牌的“隱形引擎”,雖不直接面對消費者,卻決定了品牌能跑多快、多遠。
供應(yīng)鏈效率提升,也是亞馬遜全球開店2026年的四大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點之一。亞馬遜全球開店提出供應(yīng)鏈不再是被動應(yīng)對挑戰(zhàn),而是主動創(chuàng)造優(yōu)勢。過去一年,亞馬遜當日或次日達送達商品件數(shù)超過90億件,當日達商品平均銷售額較兩日達高出20%;亞馬遜供應(yīng)鏈Supply Chain,服務(wù)著全球超過60萬賣家,每年通過亞馬遜的跨境物流、本地配送和倉儲網(wǎng)絡(luò)運送超過50億件商品。
2025年,跨境電商行業(yè)迎來結(jié)構(gòu)性變革,徹底告別“粗放增長”,邁入“精耕細作”的深水區(qū)。中國跨境電商從業(yè)者也以實際行動證明:“價值深耕”不是簡單的業(yè)務(wù)調(diào)整,而是一場關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略變革,是帶著創(chuàng)新基因與全球視野,深度參與全球經(jīng)濟活動主動作為。

總結(jié)歷史是為了更好的開創(chuàng)未來,眺望2026年,我們能隱約看到塑造下一個十年出海格局的幾股核心力量。
首先就是新消費群體的崛起。《Z世代視野下的中國品牌全球化》白皮書指出,Z世代正成為全球化的主力消費者,也在重新定義品牌與用戶的關(guān)系。截至2025年,Z世代約占全球人口的四分之一,消費規(guī)模達9.8萬億美元,預(yù)計到2030年將增長至12.6萬億美元,成為全球規(guī)模最大的消費群體。
隨著這些新的消費者成為決策主體,消費鏈路也在悄悄改變。他們的價值觀更注重個性化、可持續(xù)性、體驗感和文化認同。這意味著,未來的爆款產(chǎn)品,很可能誕生于對某一細分生活方式或文化圈層的深刻理解。
正如小紅書CEO毛文超所言:“未來所有的品牌都是生活方式品牌?!?未來的出海品牌,不僅要賣產(chǎn)品,更要輸出一種態(tài)度、一種審美、一種生活解決方案。
其次,AI嵌入產(chǎn)品的程度將越來越深。部分品牌從誕生之初,可能就會將AI嵌入產(chǎn)品定義、用戶運營、供應(yīng)鏈管理和內(nèi)容創(chuàng)造的全過程。它們可能沒有龐大的團隊,卻具備極強的市場響應(yīng)速度和個性化的用戶連接能力,成為傳統(tǒng)品牌不可忽視的挑戰(zhàn)者。
目前,市面上已經(jīng)出現(xiàn)一些新興公司,依托中國本土強大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力,借助AI提供的營銷、投流、客服等功能,把產(chǎn)品帶到海外市場。甚至一些“一個人公司”也可以完成全套流程,實現(xiàn)在海外的快速增長。
然而,無論趨勢如何變幻,有一條法則始終未變——出海,從不相信快錢。
正如美國傳奇投資家查理·芒果所說:“無論這個時代怎樣推崇速度和效率,暴富和爆紅,你都要做一個長期主義者,唯有如此,才能真正享受一個復(fù)利的人生?!?/p>
過去十年的行業(yè)洗牌已經(jīng)證明,追逐短期流量、熱衷爆款玩法、忽視產(chǎn)品與品牌的玩家,或許能曇花一現(xiàn),注定無法穿越周期。而最終留在牌桌上并不斷壯大的,都是那些愿意在研發(fā)上投入、在用戶體驗上死磕、在品牌建設(shè)上耐心的“笨功夫”踐行者。
長期主義,不是一句空洞的口號,而是在每一次面臨“捷徑”誘惑時,依然選擇難而正確道路的定力。它是過去十年留給行業(yè)最寶貴的答案,也是通往下一個輝煌十年的起點。
這與亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店全球業(yè)務(wù)負責人戴竫斐(Cindy Tai)對未來跨境電商行業(yè)趨勢的判斷不謀而合。她認為行業(yè)未來有兩個主要趨勢,一是出海之道必須始終如一,戰(zhàn)略定力要始終保持;二是出海之術(shù)必須與時俱進,創(chuàng)新并兼具韌性,比任何時候都重要。

出海,本質(zhì)上是中國企業(yè)不斷靠近全球用戶、理解全球市場、創(chuàng)造全球價值的宏大進程。
過去十年,我們見證了中國出海從“量”的積累到“質(zhì)”的飛躍。這十年,也是像亞馬遜全球開店這樣的平臺,與中國賣家并肩同行、共同探索的十年。那些閃耀在亞馬遜上的優(yōu)質(zhì)案例,并非孤立的成功,而是時代趨勢落在具體品牌上的真實投影。
今天,我們站在一個全新的歷史轉(zhuǎn)折點上。
新一代出海企業(yè),不僅是商業(yè)價值的創(chuàng)造者,更是全球產(chǎn)業(yè)升級與消費文化演進的推動者。
下一個十年,主題已然明晰——向優(yōu),追求極致的產(chǎn)品與體驗;向新,擁抱技術(shù)與模式的持續(xù)創(chuàng)新;向全球,構(gòu)建深度融入世界的格局與能力。
在這條充滿機遇與挑戰(zhàn)的新航道上,堅持長期主義,與像亞馬遜全球開店這樣提供全球化基礎(chǔ)設(shè)施與成長土壤的伙伴同行,將讓更多中國品牌將穿越周期,走向更廣闊的世界舞臺。
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